글로벌 여행플랫폼이 밝힌 2024 여행업계 이끌 트렌드 3
장주영 여행플러스 인턴기자(lunaj915@naver.com) 2023. 10. 26. 12:48
여행 플랫폼 부킹닷컴, 2024 여행 트렌드 발표
혼여행, 친환경, AI 가 핵심 키워드
혼여행, 친환경, AI 가 핵심 키워드
여행도 유행이 있다. 패키지에서 개별, 최근에는 장기간 머무는 여행 등이 인기를 누렸었다. 다가오는 2024년은 어떤 트렌드가 여행업계를 이끌까.
‘혼자 떠나는 여행’ ‘에코 투어리즘(Eco-tourism)’ ‘AI 설계 여행’. 유로 뉴스(Euro News) 등 외신은 여행 플랫폼 ‘부킹닷컴’이 발표한 내년 여행 트렌드 3가지에 대해 소개했다.
부킹닷컴은 33개국 2만7000여 명을 설문 조사해 변화하는 여행 사업을 분석했다. 우선 혼자 여행을 떠나는 ‘혼여행’을 트렌드로 꼽았다. 특히 MZ세대를 중심으로 더욱 발전할 것이란 전망이다. 실제로 설문 응답자 5명 중 2명은 지난 6개월간 혼자 여행을 떠난 경험이 있다고 답했다.
부킹닷컴은 “Z세대 4명 중 1명은 여행 목표로 ‘나 자신과의 유대감 형성’을 꼽았다”며 “타지를 홀로 여행하며 낯선 사람과 교류하는 것을 매력적이라 여기는 사람이 늘고 있다”고 덧붙였다.
다음으로 주목할 만한 트렌드는 에코 투어리즘이다. 에코 투어리즘이란 환경을 위해 탄소배출을 줄이는 친환경 관광을 뜻한다. 설문자 과반수가 기후변화와 탄소배출이 여행에서 고려해야 할 가장 큰 요건이라고 밝혔다.
이에 부킹닷컴은 “폭염과 홍수, 산불 등 올해 기후변화로 인해 발생한 재해가 가장 큰 원인”이라고 설명했다. 이어서 “다만 친환경 여행의 한계로 여행 경비를 꼽았다”며 “응답자 4명 중 1명이 예산이 무제한일 경우에만 친환경 여행을 고려할 것이라 답했다”고 전했다.
마지막 트렌드로 AI 설계 여행을 꼽았다. 수많은 예약사이트와 검색 엔진이 인공지능 기술을 제공하면서 사용자도 적극적으로 AI 기술을 활용할 것이란 예상이다. 조사 결과 밀레니얼 세대 62%가 AI가 추천해 주는 코스와 여행 팁을 따라 여행할 것이라고 답했다.
부킹닷컴은 “현재 부킹닷컴도 자체 챗지피티(ChatGPT) 기술을 사용해 친구와 여행계획을 짜는 것 같이 친근한 대화를 구현하고 있다”며 “앞으로 인공지능은 여행 산업에서 더 많은 역할을 하게 될 것”이라 전했다.
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