[디지털혁신GA대상-굿리치] 원스톱 보험 생태계 구축...온·오프 플랫폼 통합

굿리치는 보험 관련 독보적 IT 기술을 보유한 대표적 인슈어테크 법인보험대리점(GA)으로, 빅데이터를 통한 보험영업 프로세스 혁신과 온·오프라인 통합 보험플랫폼 운영을 통한 가치창출 등을 인정받아 제28회 헤럴드 보험대상 디지털혁신GA대상을 수상했다.

굿리치는 인슈어테크 노하우와 기술력을 총망라한 ‘보험추천시스템’을 운영하고 있다. 제휴 보험사의 3000여개 상품을 원하는 조건에 맞춰 정확하게 비교·추천함으로써 영업현장에서 쉽고 빠르게 활용될 수 있도록 했다. 지난해 말 서비스 론칭 후 14만건이 추천됐으며, 서비스 도입 후 설계사의 전문성과 신뢰성 제고에 기여했다는 평가를 받는다.

또한 굿리치는 디지털 관점에서 보험 관련 모든 서비스 수요가 굿리치 생태계에서 원스톱으로 해소될 수 있도록 온·오프라인 플랫폼의 유기적 통합을 추진해오고 있다. 모바일 플랫폼인 ‘굿리치 앱’은 통합보험조회, 보장분석, 보험금 청구 등 서비스를 원스톱으로 제공하며 보험관리의 대중화를 실현했다. 대면채널 전초기지인 ‘굿리치라운지’를 통해서는 전문가의 상담을 직접 받는 서비스도 제공하고 있다.

강승연 기자

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