SKT 에이닷, AI로 아이폰 음성녹음을 가능케하다

‘에이닷 전화’ 이용 시 통화요약 가능
녹음 파일은 사용자 디바이스에 저장

SK텔레콤이 ‘에이닷’ 아이폰 앱에서 ‘에이닷 전화’ 서비스로 통화녹음, 통화요약 등 새로운 기능을 제공한다./SK텔레콤

[마이데일리 = 천예령 기자] SK텔레콤은 AI(인공지능) 개인비서 서비스 에이닷 아이폰 앱에서 ‘에이닷 전화’로 통화녹음, 통화요약 등 새로운 기능을 제공한다고 24일 밝혔다.

‘에이닷 전화’는 기존의 전화 서비스와 달리 AI가 통화 내용의 맥락을 분석하고 통화유형과 요약까지 제공함으로써, 업무와 일상 등으로 관리 영역을 확대한 전화 서비스이다.

SKT 가입자는 24일부터 에이닷 아이폰 버전 업데이트로 앱 하단의 AI 전화 메뉴를 통해 ‘에이닷 전화’를 이용할 수 있다.

HD(고선명도) 보이스 통화가 가능한 가입자라면 서비스 이용이 가능하다.

약관 동의 후부터 발생하는 음성통화는 ‘에이닷 전화’로 제공되며 에이닷 앱을 통해 발신△수신 시에 통화녹음 기능을 이용할 수 있다.

발신 시에는 에이닷 앱 내 AI 전화 메뉴에 진입하여, 키패드로 직접 번호를 입력하거나 ‘에이닷 전화’ 홈에서 특정 통화 기록이나 연락처를 탭하여 발신하는 등 기존 전화 앱과 동일한 방식으로 사용할 수 있다. 상대방과 이전에 ‘에이닷 전화’로 통화한 이력이 있다면 발신 중 통화 화면에서는 이전 통화 요약이 제공된다.

‘에이닷 전화’로 통화요약 내용을 확인할 수 있다./SK텔레콤

‘에이닷 전화’로 통화 후 통화가 종료되면 녹음 파일이 생성되며, 녹음 파일은 STT(음성텍스트) 변환으로 채팅 형태가 제공된다.

또한 전체 통화 내용에 대해 AI를 활용해 △통화 전체 주제 한 줄 요약 △통화 문단별 상세 요약 △통화별 대표 태그 △통화 중 언급된 일정, 전화번호, 계좌번호 등 패턴에 대한 AI 제안 등이 생성된다.

김용훈 SKT AI서비스사업부장은 “그동안의 전화 서비스는 단순히 음성을 전달하는 데 그쳤다면, ‘에이닷 전화’는 통화 내용을 분석해 통화요약·유형 분석 등 서비스를 제공한다”며 “특히 통화녹음과 요약에 대한 니즈가 컸던 아이폰 사용자들에게 많은 호응을 얻을 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.