하나금융,'손님 퍼스트' 기업문화 확산 위해 '명예의 전당' 제막식 개최

하나금융그룹이 지난 21일 인천광역시 청라 하나글로벌캠퍼스에서 '손님 First! 1등 하나!' 기업문화 확산을 위한 그룹 임직원 '명예의 전당' 제막식을 개최했다./사진제공=하나금융그

하나금융그룹이 지난 21일 인천광역시 청라 하나글로벌캠퍼스에서 '손님 First! 1등 하나!' 기업문화 확산을 위한 그룹 임직원 '명예의 전당' 제막식을 개최했다고 밝혔다.

이번 명예의 전당은 영업 현장에서 손님 중심의 가치를 최우선으로 두고 부문별로 뛰어난 성과를 달성한 그룹 우수직원을 격려하기 위해 마련됐다.

하나금융은 명예의 전당의 첫번째 주인공으로 하나은행 임직원 총 186명을 선정했다. 이들은 △금융소비자보호(완전판매) △CS(손님행복) △영업(마케팅) 등 세 가지 부문에서 우수한 성과를 냈다. 하나금융은 하나글로벌캠퍼스 명예의 전당에 선정된 임직원들의 얼굴이 새겨진 상패를 1년간 등재한다.

하나금융은 향후 명예의 전당 대상을 그룹 관계사로 확대해 그룹의 '손님 가치' 최우선 기업문화를 전파할 계획이다.

함영주 하나금융 회장은 "손님은 그룹의 존재 이유"라며 "급격히 변화하는 금융 환경 속에서도 손님에게 진심인 직원들을 칭찬하고 격려하고 인정하는 기업문화를 통해 손님과 사회로부터 인정받는 1등 하나가 되기 위해 노력할 것"이라고 밝혔다.

한편 하나금융은 '하나로 연결된 모두의 금융'이라는 그룹의 비전 아래 △손님 경험 개선 △금융소비자보호 강화로 손님 중심 경영 실현 △전기통신금융사기 예방 강화 △완전판매문화 정착 △전방위적 소비자 리스크 관리 등에 주력하고 있다.

황예림 기자 yellowyerim@mt.co.kr