소비자상담 콜센터 '국외여행' 문의 78% 급증

한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난달 1372소비자상담센터 상담 가운데 '국외여행' 문의가 작년 같은 기간보다 78.1% 증가했다고 밝혔습니다.

'국외여행'은 상담 품목 가운데 지난달 기준 증가율이 가장 높은 분야로, 주로 계약 해지 시 여행업체에서 과도한 위약금을 요구한다는 내용의 상담이 많았습니다.

소비자원은 "계약체결 시 위약금 등 계약조건을 꼼꼼히 확인하고, 구두로 약속한 내용은 반드시 계약서에 기재해 사본을 받아둬야 피해를 줄일 수 있다"고 당부했습니다.

박철현 기자(78h@mbc.co.kr)

기사 원문 - https://imnews.imbc.com/news/2023/econo/article/6535313_36140.html

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