교원 웰스, '한국서비스품질우수기업' 인증 획득

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교원그룹은 자사의 건강가전 브랜드 교원 웰스가 한국서비스진흥협회 '한국서비스품질우수기업(SQ)' 인증을 획득했다고 17일 밝혔다.

교원 웰스는 고객 서비스 품질 향상을 위해 자체적으로 서비스 품질 진단 지수를 개발해 도입하고 업계 최초로 정규직으로 구성된 전문 서비스 조직을 구축한 점 등이 높은 평가를 받았다.

한국서비스품질우수기업 인증은 기업과 기관의 서비스 품질을 평가해 인증하는 제도로 2001년부터 산업통상자원부가 시행하고 한국서비스진흥협회가 주관하고 있다.

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