알뜰폰 업체 5년 새 81개로 껑충…80개가 통신 3사 요금제 ‘단순 재판매’

알뜰폰 관련 이미지 /뉴스1

알뜰폰 가입자 수가 1500만명을 바라보고 있지만 알뜰폰 업체 대부분이 자체 설비 없이 SK텔레콤·KT·LG유플러스가 제공하는 통신 요금제를 ‘단순 재판매’하는 것으로 나타났다. 기본적인 가입자 관리용 전산 시스템도 통신 3사에 의지하고 있다.

19일 과학기술정보통신부가 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 윤영찬 더불어민주당 의원실에 제출한 자료에 따르면 가입자 1명 이상을 보유한 알뜰폰 업체 수는 2018년 말 45개에서 지난 8월 81개로 2배 가까이 늘었다. 같은 기간 알뜰폰 가입자 수는 799만명에서 1494만명이 됐다.

가입자 수 증가와 업체 수가 비슷하게 늘어나면서 업체 1곳당 평균 가입자 수는 17만7500여명에서 18만4400여명으로 큰 차이가 없었다. 알뜰폰 시장이 빠르게 성장하는 상황에서도 알뜰폰 업체들이 영세한 수준에 머물 수밖에 없는 배경이다.

사업 경쟁력이 그대로 유지되면서 통신 설비를 보유한 업체는 ‘한국케이블텔레콤’ 1개에 불과했다. 나머지 80개 알뜰폰 업체는 통신 3사가 제공하는 요금제를 도매로 싸게 받아와 소비자에게 그대로 판매하는 단순 재판매 방식으로 운영되고 있었다. 저렴한 요금제를 제외하면 통신 3사 대비 알뜰폰의 차별화가 이뤄지지 않았다는 의미다.

알뜰폰 업체의 투자 여력 부재는 개인정보 유출 등 가입자 피해로 이어진다. 지난 3월 여유텔레콤의 시스템 해킹으로 5만명이 넘는 가입자 개인정보가 유출된 게 대표적이다. 알뜰폰 업체들은 가입자 관리용 전산 시스템도 통신 3사에 의지하고 있다. 한국케이블텔레콤을 제외하면 과금, 가입자 관리 등을 이통 3사 전산 시스템을 임차해 쓰고 있다.

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