헬로입주, 시스템에어컨 시공 서비스 출시

온라인 신축 입주 시공 플랫폼 헬로입주, 14가지 시공 아이템 서비스

사진제공=헬로입주

(서울=뉴스1) 장도민 기자 = 신축 아파트 입주 시공 플랫폼 헬로입주는 새 시공 아이템 '시스템 에어컨' 서비스를 시작한다고 17일 밝혔다.

헬로입주의 시공 서비스 아이템은 최근 서비스를 개시한 중문, 욕실, 단열 필름, 층간소음 매트에 이어 14가지로 늘어났다.

시스템 에어컨은 30평형대에 3~4대 시공할 경우 400만 원을 호가하지만 요즘 새 아파트 입주하는 고객들 사이에서 굉장히 유행이다.

에어컨을 천장에 매립하고 배관을 실외기실의 공조기까지 연결하는 비교적 큰 공사를 진행해야 하기 때문에 고객들이 좀 더 규모 있고 믿을 수 있는 곳에 서비스를 의뢰하는 경우가 많다.

헬로입주 서비스를 운영하는 내일을사는사람들 관계자는 "창업팀 자체가 건설사와 리모델링 서비스 출신이라 많은 시공 및 A/S 노하우가 축적돼 있어 고객들의 시스템 에어컨 입점 요청이 많았다"며 "시공 노하우가 축적된 시공 파트너들을 배치해 전문 상담을 제공하고 온라인 견적서를 보내주는 방식으로 서비스를 론칭했다"고 설명했다.

전문 상담이란 헬로입주로 유입된 고객이 '전문 상담 신청' 버튼을 클릭하면 10분 내 해당 전문 상담사가 고객에게 상담을 해주는 시스템을 말한다.

헬로입주는 시스템 에어컨 시공팀을 고르는 세 가지 팁으로 많은 시공 노하우가 축적된 곳으로 고르고 시스템 에어컨이 설치된 부위 주변의 도배지 마무리가 잘 됐는지 확인, 시공팀이 공사 후에 반드시 천장 공사 후 발생하는 자재를 수거하는지 반드시 체크하길 당부했다.

헬로입주 관계자는 "시스템 에어컨은 한 번 설치하면 10년 이상 사용해야 하고 전문 공사의 영역이기 때문에 최대한 꼼꼼하게 체크하는 것이 좋다"며 "헬로입주에 맡기면 A/S 이슈까지 해결되는 장점이 있다"고 말했다.

헬로입주는 오프라인에서 커튼, 인테리어 필름 등 온라인의 14가지 아이템보다 훨씬 다양한 아이템을 서비스하고 있다. 연내에 20가지 서비스 런칭까지 계획하고 있다. 20가지 시공 아이템까지 서비스가 완성되면 이사부터 입주까지 모든 시공 아이템을 아우를 수 있게 된다.

이는 시공이라는 아이템 특성상 낮은 시공 품질, 불투명한 단가 구조, A/S '먹튀' 등을 방지하고자 탄생한 온라인 신축 입주 시공 서비스다. 지난해 8월 온라인 서비스를 론칭한 이후 1년 만에 MAU 1만을 달성하고 매달 100여 개 아파트 단지에서 고객이 유입되고 있다.

jdm@news1.kr