집배원이 보훈대상자 복지혜택 챙긴다...우정사업본부-보훈부 업무협약

자료=우정사업본부 제공

우체국 집배원들이 국가유공자를 직접 찾아 보훈복지와 관련된 필요사항을 파악하는 '일류보훈 복지우편서비스'가 시행된다.

과학기술정보통신부 우정사업본부와 국가보훈부는 17일 전국 보훈대상자에게 '일류보훈 복지우편서비스' 제공을 위한 업무협약을 체결한다고 16일 밝혔다.

올 연말까지 부산 일부 지역에서 국가유공자 1000가구를 대상으로 시범운영하고 내년부터는 순차적으로 확대할 계획이다.

'복지우편서비스'는 우체국 집배원이 보훈대상자를 수시로 찾아 실질적으로 필요한 복지혜택을 확인한 후 보훈부로 회신하는 방식으로 진행된다.

국가보훈부는 3년마다 1만여가구(2021년도 기준 등록 보훈대상자의 1.7%)를 표본으로 '국가보훈대상자 생활실태조사'를 진행하고 있지만 전체 보훈대상자의 평균적 실태를 파악하고 각 개인별 상황을 파악하는 데 한계가 있었다.

처음 도입하게 되는 '일류보훈 복지우편서비스'가 시행되면 개개인에게 필요한 복지서비스를 세밀하게 파악할 수 있게 된다.

이후 전국 보훈관서는 파악된 내용을 바탕으로 공공 서비스나 민간 기부자원을 연계하는 등 신속한 대응에 나설 예정이다.

조해근 우정사업본부장은 "우편서비스를 활용한 국가보훈대상자에 대한 예우와 복지 강화를 위해 노력할 예정"이라면서 "향후 국민들이 필요한 공적 역할을 확대하는 등 적극 행정을 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 강조했다.