“전쟁 가짜뉴스 아웃” 메타·X, 특별센터 운영·게시물 삭제 ‘안간힘’

글로벌 SNS, 가까뉴스에 ‘몸살’

연합뉴스

[서울경제]

페이스북 모회사 메타플랫폼(이하 메타)이 이스라엘과 팔레스타인 무장 정파 하마스의 전쟁 관련 ‘가짜뉴스’ 차단에 안감힘을 쓰고 있다. 자사 SNS 플랫폼에 가짜뉴스가 확산하면서 유럽연합(EU)으로부터 경고장을 받은 데 따른 조치다.

메타는 13일(현지시간) 블로그를 통해 “폭력적인 게시물과 가짜뉴스를 차단하기 위한 정책을 강화하고 있다”고 밝혔다.

메타는 먼저 이스라엘과 하마스 간 무력 충돌이 시작된 이후 ‘특별운영센터’를 구성해 폭력적이고 노골적인 콘텐츠에 대응하고 있다. 히브리어와 아랍어에 능통한 전문가들로 구성한 특별운영센터 관계자들이 현재까지 79만 5000개 이상의 콘텐츠를 삭제하거나 불온한 게시물로 표시했다는 설명이다.

또 하마스의 기습 공격 이후 평소의 7배에 달하는 게시물을 매일 삭제했으며 서비스 전반에 걸쳐 가짜뉴스 등의 잠재적 확산에 대비해 이를 관리하는 기술의 기준을 일시적으로 낮췄다고 강조했다. 아울러 폭력 및 선동 관련 정책을 일시적으로 확대해 인질을 식별하는 게시물도 삭제할 예정이다.

또 정책을 위반한 특정 인스타그램 해시태그는 검색할 수 없게 하고 과거 정책 위반자는 페이스북과 인스타그램 라이브 사용을 제한하기로 했다.

메타 뿐 아니라 구 트위터인 ‘X’ 역시 하마스 공격 후 “수만개의 콘텐츠를 삭제하거나 오해의 소지가 있는 콘텐츠임을 알리는 라벨을 붙였다”고 밝혔다.

앞서 EU는 지난 11일 주요 SNS 플랫폼에 이번 전쟁에 관한 가짜뉴스와 테러 관련 게시물을 제대로 관리하라고 경고하고 구체적 조치의 회신을 요구한 바 있다.

윤민혁 기자 beherenow@sedaily.com