대구 신세계, 인근 시장 상인들에게 백화점 CS 교육 기회 제공
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대구 신세계백화점이 인근 시장과의 상생 차원에서 시장 상인들에게 백화점 CS(고객만족) 교육 기회를 제공했다.
12일 대구 신세계에 따르면 앞서 신세계백화점은 동서시장 상가연합회에 백화점 직원들이 받고 있는 전문 CS 교육을 받아볼 것을 제안했다.
상가연합회의 수락으로 지난 11일 교육 기회가 마련됐고 30여명의 상인들이 참여했다.
대구 신세계에서 직원 CS 교육을 담당하는 전문 강사가 고객 응대 방법 등에 대해 알려주는 자리였다.
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대구 신세계백화점이 인근 시장과의 상생 차원에서 시장 상인들에게 백화점 CS(고객만족) 교육 기회를 제공했다.
12일 대구 신세계에 따르면 앞서 신세계백화점은 동서시장 상가연합회에 백화점 직원들이 받고 있는 전문 CS 교육을 받아볼 것을 제안했다.
상가연합회의 수락으로 지난 11일 교육 기회가 마련됐고 30여명의 상인들이 참여했다.
대구 신세계에서 직원 CS 교육을 담당하는 전문 강사가 고객 응대 방법 등에 대해 알려주는 자리였다.
상인들은 "이번에 들은 수준 높은 서비스 교육이 고객을 응대하는 데 큰 도움이 될 것 같다"고 입을 모은 것으로 전해졌다.
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대구CBS 류연정 기자 mostv@cbs.co.kr
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