롯데면세점, 규범준수 국제표준 ISO 37301 인증 획득

롯데면세점이 국제표준화기구(ISO)의 규범준수 경영 시스템 ISO 37301 인증을 받았다고 12일 밝혔다.

ISO 37301은 국제표준화기구에서 만든 규격으로, 기업의 준법경영 지침과 법률준수를 위한 시스템 등이 세계적 수준에 부합하고 효과적으로 운영되는지를 심사해 부여하는 인증이다.

롯데면세점은 영국 왕립표준협회 한국지사(BSI KOREA)의 현장 심사를 거쳐 이번 ISO 인증을 받았다.

롯데면세점은 지난 7월 대표이사 직속 컴플라이언스 전담 관리조직을 신설한 뒤 경영활동 전반에 발생할 수 있는 법적 위험요소를 선제적으로 차단하기 위한 통합관리 프로세스를 구축했다.

이를 통해 공정거래법, 관세법, 반부패 관련 방침과 사규, 절차 등을 정비하고 리스크 관리 시스템 운영을 하고 있다.

롯데면세점은 또 지난 8월 컴플라이언스 슬로건(Let’s Think of the Rule)을 공표해 내부 임직원의 투명성, 신뢰성 제고를 도모하고 브랜드사와 거래처 등 이해관계자와 상생 협력하겠다는 의지를 다지기도 했다.

롯데면세점은 지난 2021년 반부패경영 표준인 ISO 37001을 받아 부패 및 뇌물수수 방지 특화 규격을 획득하기도 했다.

박상호 롯데면세점 경영지원부문장은 “이번 국제표준 인증으로 롯데면세점의 컴플라이언스 경영 실천 노력과 시스템을 인정받았다”라며 “앞으로도 고객과 이해관계자에게 더욱 신뢰받는 트레블 리테일러로 거듭날 수 있도록 최선을 다하고, 나아가 업계 전반에 준법경영 문화를 정착시킬 수 있도록 앞장서겠다”라고 했다.

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