[뉴스딱] "떡볶이에 이물질" 리뷰 남기며 '별 5개'…사장님 울린 사연

2023. 10. 12. 07:51
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배달 음식에서 머리카락 의심 이물질이 나왔음에도 '별 5개' 리뷰를 남긴 고객이 있습니다.

지난 9일 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에 떡볶이 가게를 운영하는 작성자 A 씨가 전한 사연인데요.

A 씨에 따르면 고객 B 씨는 A 씨의 식당에서 주문한 음식을 받은 뒤 음식 평가에 별 5개를 남기며, 사장님만 볼 수 있는 리뷰를 남겼다고 합니다.

A 씨는 리뷰를 확인한 뒤 B 씨에게 "괜찮으시면 환불 처리해드리고 싶다"며 사과 문자를 보냈습니다.

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배달 음식에서 머리카락 의심 이물질이 나왔음에도 '별 5개' 리뷰를 남긴 고객이 있습니다.

어떤 사연일까요?

지난 9일 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에 떡볶이 가게를 운영하는 작성자 A 씨가 전한 사연인데요.

A 씨에 따르면 고객 B 씨는 A 씨의 식당에서 주문한 음식을 받은 뒤 음식 평가에 별 5개를 남기며, 사장님만 볼 수 있는 리뷰를 남겼다고 합니다.

해당 리뷰에는 머리카락 혹은 속눈썹으로 보이는 물질이 음식에 들어 있는 사진이 첨부되어 있었는데요.

A 씨는 리뷰를 확인한 뒤 B 씨에게 "괜찮으시면 환불 처리해드리고 싶다"며 사과 문자를 보냈습니다.

그러나 B 씨는 "환불해달라고 한 것이 아니고 조심해야 할 것 같아서 보냈다"며 오히려 "맛있게 잘 먹었다"라는 답변을 보냈는데요.

이에 A 씨는 거듭 사과했지만, B 씨는 "괜찮다. 다음에 떡볶이 생각이 나면 또 시키겠다"고 훈훈한 모습을 보였습니다.

해당 사연이 공개되자 누리꾼들은 "다음에 또 주문하면 무조건 서비스 드려야 한다", "다시는 실수하기 어려울 정도로 미안해지는 리뷰"라며 따뜻한 사연에 공감을 보냈습니다.

(화면 출처 : 네이버 카페 아프니까 사장이다)

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