소진공, 신입 직원 위한 업무지침서 ‘소포박스’ 배포

소진공 개요부터 주요 사업·업무 노하우 담아
2030 직원 주도 제작…MZ와 공유 체계 구축

[이데일리 김경은 기자] 소상공인시장진흥공단은 신입·저연차 직원의 안정적인 업무 적응 지원을 위한 기초 업무지침서인 ‘소포박스’를 제작·배포한다고 10일 밝혔다.

소포박스는 ‘소진공’과 ‘INFOBOX(정보상자)’의 합성어로 소진공의 기본 개요부터 정책수혜자와 주요 사업, 내부시스템 활용법, 공문서 작성법, 담당업무를 효율적으로 처리하는 노하우 등 공단 직원이라면 반드시 알아야 할 핵심 내용을 수록한 업무 지침서다.

특히 소진공 선배들의 다양한 노하우와 각종 지침 주요 내용을 소포박스에 수록해 선배와 MZ 직원 간 효율적인 지식공유 체계를 구축했다.

이번 지침서는 기관 혁신 리딩 조직인 ‘혁신이끄미’ 주도하에 제작됐다. 혁신이끄미는 공단 내 혁신문화를 선도하기 위해 작년부터 발족·운영하고 있는 내부 협의체다. 혁신 의지가 강한 20~30대 직원 14명으로 구성돼 있다.

소포박스에는 지난 7월 개최한 ‘업무 노하우 공모전’을 통해 접수된 68건의 공모작 중 직원들이 직접 엄선한 13건의 우수사례도 수록됐다. 선정된 우수사례는 생성형 AI를 활용한 업무 효율화, 정보시스템 쉽게 활용하기 등이다.

해당 지침서는 향후 임용될 신입직원들에게 웰컴키트와 함께 책자로 제공돼 업무에 빠르게 적응할 수 있도록 지원할 계획이다.

박성효 소진공 이사장은 “이번에 제작된 소포박스가 업무를 처음 경험하는 신입 및 저연차 직원들에게 슬기로운 길라잡이가 될 것”이라면서 “앞으로도 다양한 업무지원으로 직원들의 성장과 발전을 지속 뒷받침하겠다”고 말했다.

김경은 (gold@edaily.co.kr)

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