홈플러스 '메가푸드마켓' 전략 통했나…"실적 상승 탄력"

(서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = 홈플러스는 식품 및 온라인 경쟁력을 바탕으로 실적 상승세에 탄력이 붙고 있다고 10일 밝혔다.

홈플러스는 2년 전부터 식품 차별화 전략을 전면에 내세운 '메가푸드마켓'으로의 매장을 차례로 새단장했고, 이후 식품 매출이 크게 증가하는 추세라고 설명했다.

올해 9월 한 달 기준으로 보면 지난해 대비 전체 식품 매출이 6% 이상 늘었다.

고객당 신선식품 구매 빈도도 월평균 약 3회로, 식품 구매가 오프라인 매장을 찾는 핵심 요인이 됐다는 분석이다.

오프라인 매장을 물류기지로 활용한 온라인 사업 확장에도 속도를 내고 있다.

홈플러스는 대형마트 약 130개, 익스프레스(슈퍼마켓) 약 250개 등 오프라인 매장 380여개를 기반으로 고객이 원하는 시간에 배송하는 '마트직송', 주문 즉시 배송하는 '1시간 즉시 배송' 등을 도입했다.

이러한 배송 경쟁력을 토대로 홈플러스 온라인 사업은 최근 4년간 연평균 20%대의 고속 성장을 달성했다.

올해도 회계연도 기준 상반기(3∼8월) 매출이 지난해 같은 기간 대비 12% 증가했고, 단골은 17% 늘었다.

충성 고객 기반을 탄탄하게 다진 것도 미래 성장에 긍정적인 요인이다.

현재 홈플러스 멤버십(마이홈플러스) 가입자 수는 860만명으로 3년 전보다 약 20% 증가했다.

온오프라인 통합 무료 멤버십인 '홈플원(ONE) 등급제' 혜택을 받는 고객 수도 꾸준히 증가하는 추세다.

홈플러스 관계자는 "투자→매출 증가→이익 증가→재투자의 선순환 구조를 만들고자 장기적 관점에서의 투자를 추진한 효과가 올해 상반기부터 가시화하고 있다"며 "지속 성장의 본궤도에 진입한 만큼 2023년을 이익 증가의 원년으로 만들 것"이라고 말했다.

lucho@yna.co.kr

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