[이동규의 두줄칼럼] [109] 전략적 사고

❝이론과 실제는 하늘과 땅 차이다

언제나 ‘오히려’를 기억하라❞

한국 공무원들이 가장 부족한 것이 전략적 사고(strategic thinking)다. 일부 정부 정책이 원래 의도와 180도 다른 결과를 초래하는 주된 이유다. 이것은 분석(좌뇌)과 직관(우뇌)의 함수이며, 한마디로 ‘숨은그림찾기’다. 이론과 현실, 책상과 현장 사이에는 늘 역설과 아이러니 계곡이 있다.

경제는 한쪽을 누르면 다른 쪽이 튀어나오는 ‘풍선효과’를 유념해야 한다. 해고를 어렵게 하면 오히려 실업률이 높아지는 식이다. 규제도 마찬가지다. 문제 해결을 위한 정부 규제가 오히려 역효과를 초래하는 ‘코브라 효과(Cobra Effect)’를 경계해야 한다. “경영자는 반드시 반대로 보는 시각을 길러야 한다.” 넷플릭스 창업자의 말이다.