언택트 소비 일상화..“ 1인당 연간 택배 이용 80회 넘어”

‘20 년 대비 ’23 년 택배 물동량 44.6% 증가
집계 이후 처음으로 월별 4 억건 돌파
쿠팡로지스틱스서비스 점유율(‘22.) 12.7% → (’23.8) 24.1% 민홍철 “신속한 소비자 피해처리와 택배 종사자 보호 필요”

[이데일리 김현아 기자]

출처=민홍철 의원실(더불어민주당)

언택트 소비가 일상화되면서 국민 1인당 택배 이용횟수가 80회를 넘어섰다 .

국회 국토교통위원회 소속 민홍철 의원(더불어민주당)이 국토교통부와 한국통합물류협회에서 제출받은 자료에 따르면 , 2022년 택배 물동량은 41억2천 3백만 건을 기록했다.

2022년도 주민등록 인구통계 (51,439,038 명)를 기준으로 국민 1 인당 연간 택배 이용횟수를 환산할 경우 80.2 회에 달해 2020 년 65.1 회보다 약 23% 증가했다 .

2023년 1 월부터 8 월까지 택배 물동량은 2020 년 대비 44.6%가 폭증했다 .

업체별 택배 물동량의 경우 , 쿠팡로지스틱스서비스의 점유율이 크게 올랐다. 2022년 12.7% 에서 2023 년 8 월말 기준 24.1% 로 두배 가까이 증가했다 .

CJ대한통운(000120)은 2022년 40% 에서 2023년 8 월말 기준 33.6%에 그쳤다 .

민홍철 의원은 “코로나 19 엔데믹 선언에도 언택트 소비가 자리 잡으면서 택배 물동량이 지속적으로 증가하고 있다”면서 “국토교통부와 택배업계는 신속한 소비자 피해처리와 택배 종사자 보호 조치를 강화할 필요가 있다”고 했다 .

김현아 (chaos@edaily.co.kr)