명절에 의사 상담 필요하다면?…"비대면 업체에 물어봐"

비대면 진료 플랫폼들, 의료공백 해소 집중
닥터나우, 실시간 의료진 상담 서비스 운영
굿닥, 연휴 진료운영 병원·약국검색 강화해

[서울=뉴시스] 닥터나우, 추석 연휴 기간 실시간 의료진 상담 서비스 운영. (사진=닥터나우 제공) 2023.09.26. photo@newsis.com

[서울=뉴시스] 배민욱 기자 = 비대면 진료 플랫폼들이 추석 명절을 맞아 서비스 운영을 강화한다.

28일 관련 업계에 따르면 의료 포털 플랫폼 닥터나우는 추석 명절을 맞아 실시간 의료진 상담과 가까운 병원 찾기 서비스를 확대 운영한다.

닥터나우는 추석 연휴 기간에도 실시간 의료진 상담, 병원 찾기과 예약, 질병 검색 서비스를 제공한다. 매년 명절 기간마다 전주 동기간 대비 평균 30% 앱 이용자가 늘어났던 만큼 의료기관을 이용하는데 겪는 불편을 최소화할 수 있도록 제휴 의료기관 모니터링과 시스템 관리에 만전을 기할 예정이다.

특히 올해는 추석부터 주말과 임시공휴일, 개천절이 이어지는 장기 연휴다. 국토교통부는 이 기간 이동인구는 4022만명에 달할 것으로 예상했다.

닥터나우 장지호 대표는 "몸 상태가 평소와 다르다고 느꼈을 경우 닥터나우 앱에서 증상을 검색하고 즉시 의료진에게 실시간 상담을 받을 수 있다"며 "추가 검진이 필요하다면 현재 위치를 기반으로 근처에서 운영 중인 병원을 검색할 수 있다"고 말했다.

헬스케어 플랫폼 굿닥도 추석 연휴를 앞두고 공휴일에 운영되는 병원, 약국 검색 서비스 강화에 나선다.

[서울=뉴시스] 굿닥, 추석 연휴 진료 운영 병원·약국 검색 서비스 강화. (사진=굿닥 제공) 2023.09.26. photo@newsis.com

굿닥은 이번 연휴 기간 동안에도 진료 운영되는 병원·약국 검색, 제휴 병원 진료 대기자 수 확인 등 의료 접근성을 높이는 각종 서비스를 제공한다.

굿닥은 매년 명절, 각종 연휴 기간마다 의료 공백 최소화를 위해 이어왔던 서비스 방침을 올해도 이어간다.

특히 올해 이례적으로 인플루엔자(독감) 유행주의보가 연장된 가운데 추석 연휴에 이어 대체공휴일, 개천절 등 장기 연휴로 돌입하는 만큼 굿닥은 한층 신속하고 정확해진 굿닥 앱 서비스 제공에 만전을 기할 방침이다.

굿닥 관계자는 "인플루엔자 등 감기 증상의 경우 신속한 진료와 약 수령이 중요한 만큼 굿닥 앱 서비스를 활용하면 연휴 기간에도 병원과 약국의 운영 상황을 실시간으로 확인이 가능하다"고 밝혔다.

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