보험사 CEO들 "내년 IFRS17 안정…이익 규모 더 늘어"

내년 수익성 개선 CEO 94.7% 대부분
CSM 증가 지속…내년 11% 이상 26.3% 달해
GA 시장·회계제도 전환에 영업 경쟁 과열

[사진=보험연구원]

국내 보험회사 최고경영자(CEO) 대부분은 내년에 새 국제회계기준(IFRS17) 도입으로 인한 영향이 크지 않아 이익 규모가 늘어날 것으로 전망했다. 국내 생명·손해보험사들은 IFRS17 상 수익성 지표인 신계약 보험계약마진(CSM)을 확보하기 위한 영업 판매 경쟁에 열을 올리고 있다.

조영현 보험연구원 금융시장분석실장과 최원 수석연구원은 26일 이 같은 내용의 '2023년 보험회사 CEO 설문조사' 내용을 공개했다. 42명의 보험사 CEO 중 생명보험 22명, 손해보험 16명 등 총 38명이 참여했다.

우선 설문에 참여한 CEO 대부분(94.7%)은 내년 수익성이 개선할 것이라고 응답했다. 이들은 충분한 신계약 CSM을 확보해 수익성 개선을 이뤄낼 수 있다고 판단했다. 실제로 올해와 내년 모두 각 보험사의 CSM이 증가할 것이라는 응답이 대부분이었다. 내년 11% 이상의 CSM 성장률을 전망한 CEO 비중도 26.3%에 달했다.

CEO들은 현재 보험 시장의 영업 경쟁이 강한 것으로 평가했다. 영업 경쟁에 영향을 준 건 법인보험대리점(GA)의 높은 시장 지배력과 변화된 회계제도 등이라고 봤다.

보험 산업의 주요 과제로는 소비자 신뢰 제고(26.1%)를 가장 많이 꼽았다. 소비자 신뢰 제고 이외에 보험모집 질서 확립(15.8%)과 신사업 확대(13.5%)에 대해서도 관심이 많았다.

대다수 보험회사는 불확실성이 높은 경제·금융 환경에서 자산운용 리스크를 줄이는 전략을 계획했다. 자산운용은 금리리스크 축소에 중점을 둔다는 응답이 34.1%로 가장 많았다. 그 다음으로 신용리스크 축소에 중점을 둔다는 응답이 28.1%를 차지했다.

판매 채널 경쟁력 확보와 신상품 개발을 우선적인 전략으로 꼽는 CEO도 증가했다. 최근 우선순위를 두는 전략에 대해서는 판매채널 경쟁력 확보(32.9%)와 신상품 개발(21.1%) 응답이 많았다.

보험사 CEO 과반수(54.1%)는 향후 해외 사업을 추진하거나 확대할 계획을 갖고 있었다. 주로 동남아시아 지역에 관심이 높은 것으로 나타났다.

내년 한국의 경기 전망에 대해선 올해와 유사하거나 소폭 변동할 것으로 예상했다. 또한 CEO 대부분(65.8%)은 내년 평균 장기(국채 10년) 금리가 최근보다 하락한 3.0∼3.4% 수준이 될 것으로 전망했다.

조영현 실장은 "CEO들이 회계제도 전환 이후 영업경쟁이 확대되면서 상품 개발과 판매 전략에 우선 순위를 두고 있다"면서도 "소비자 신뢰 제고와 신사업 확대 등을 통해 보험산업이 균형적으로 성장해야 할 필요성에 대해 깊이 인식하는 것으로 보인다"고 분석했다. 이어 "보유계약의 가치가 곧 기업가치로 연결되는 환경에서 장래이익 확보를 위한 경쟁은 불가피하나, 소비자 신뢰를 저해할 수 있는 영업 행위는 지양해야 한다"며 "새로운 보장 서비스와 사업 발굴, 해외 사업 진출 및 확대를 적극적으로 추진할 필요가 있다"고 제언했다.

임성원기자 sone@dt.co.kr