구글, G메일·구글지도·유튜브 등에 AI 챗봇 바드 도입

오픈AI 및 MS의 AI 운영에 따른 경쟁 위협 대응 위한 것
구글지도 등 서비스 더 유용해지고 의존성 더 커질 것

[뉴욕=AP/뉴시스]지난 11일 미 뉴욕에서 구글의 다양한 로고들이 구글 검색에 표시되고 있다. 구글은 19일 바드의 기능 확장을 발표하면서 오픈 AI와 마이크로소프트(MS)의 인공지능(AI) 운영에 따른 경쟁 위협에 대응하기 위해 자사의 AI 챗봇 바드를 G메일과 구글지도, 유튜브 등 자사의 다른 디지털 제품군들에 도입한다고 밝혔다. 2023.09.19.

[AP/뉴시스]유세진 기자 = 구글이 오픈 AI와 마이크로소프트(MS)의 인공지능(AI) 운영에 따른 경쟁 위협에 대응하기 위해 자사의 AI 챗봇 바드를 G메일과 구글지도, 유튜브 등 자사의 다른 디지털 제품군들에 도입하고 있다.

구글은 19일 바드의 기능 확장을 발표하면서 사용자가 챗봇이 G메일 계정 속의 정보를 캐내고, 구글지도에서 방향을 잡아채며, 유튜브에서 유용한 동영상을 찾을 수 있도록 하는 영어 전용 확장을 사용자들에게 제공할 것이라고 밝혔다. 또 바드가 구글 비행에서 여행 정보를 가져오고 구글 드라이브에 저장된 문서에서 정보를 추출할 수도 있게 한다.

구글은 바드가 G메일 또는 드라이브에서 얻을 수 있는 잠재적으로 민감한 정보를 인간 검토자가 보지 못하도록 함으로써 사용자의 개인정보를 보호할 것과, 광고 판매를 통한 돈벌이의 방법으로 데이터를 이용하지 않을 것을 약속했다.

이는 오픈AI의 챗GPT 챗봇의 인기와 Bing 검색 엔진 및 워드, 엑셀 및 아웃룩 응용 프로그램이 포함된 마이크로소프트 365 제품군에 AI 기술을 도입하려는 MS의 노력으로 촉발된 최근 AI 전쟁을 보여주는 것이다.

지난 3월 구글의 바드 출시 후 챗GPT는 5월 자체 검색 결과에서 더 많은 대화식 AI 사용을 시험하기 시작했다.

구글의 모기업 알파벳은 이러한 오픈AI의 시험이 구글 검색 엔진에 대한 위협으로 보고 더 많은 구글의 디지털 제품군에 바드를 도입하기로 결정한 것이다.

미 법무부는 구글이 경쟁과 혁신을 억누르기 위해 권력을 남용, 검색 엔진 부붐에서 독점적 지위를 누리고 있다며 독점 금지를 밝혔지만 구글은 알고리즘이 최고의 결과를 내기 때문에 검색을 지배할 뿐이며, 또 AI의 대두로 더욱 치열해지고 있는 다양한 경쟁에 직면해 있다고 반박했다.

바드가 G메일과 구글지도, 유튜브 같은 인기있는 서비스의 개인정보에 대한 접근할 수 있게 되면 이들 서비스는 훨씬 더 유용해지고 더 많은 사람들이 이 서비스에 의존하게 될 것이다.

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