“아까 커피 사 먹었잖아”…2시간 뒤 다시 찾아와 자리 차지하고 업주에 막말
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커피 1잔을 시켜 먹고 간 손님이 2시간 후 다시 찾아와 자리를 차지한 것도 모자라 업주 지적에 막말을 퍼부었다는 사연이 전해졌다.
지난 14일 커뮤니티 '아프니까 사장이다' 게시판에 자영업자 A씨가 60대 중후반으로 추정되는 남성 B씨에게 막말을 들었다며 속상함을 토로하는 글이 올라왔다.
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커피 1잔을 시켜 먹고 간 손님이 2시간 후 다시 찾아와 자리를 차지한 것도 모자라 업주 지적에 막말을 퍼부었다는 사연이 전해졌다.
A씨는 “덩치가 큰 아저씨 한 분이 들어왔다. 선글라스를 끼고 있던 분인데 일하는데 계속 쳐다보는 것 같아 기분이 좀 그랬다”고 말문을 열었다.
그는 “1시간쯤 있더니 나가더라. 그리고 몇 시간 지나서 그 손님이 다시 매장에 들어오시더니 화장실로 갔다. 화장실은 이용하실 수 있다. 문제는 화장실 사용 후 다시 자리에 앉더라. 한 15분쯤 지나고 ‘뭐지?’라는 생각이 들었다. 아메리카노 한 잔이 프리이용권도 아니고 2~3시간 지난 후 매장에 다시 오셔서 너무나도 당연히 테이블을 차지하고 있으니 싫더라”고 밝혔다.
이어 “저 손님은 다시 안 받기로 하고 마감 아르바이트가 오기 전에 내 선에서 정리해야겠다고 결정하고 손님한테 가까이 가서 물어봤다”며 남성과 나눈 대화를 떠올렸다.
A씨는 친절하게 “혹시 누구 기다리시냐”고 물었다. B씨는 퉁명한 목소리로 “그래요 왜. 아까 나 왔었잖아”라고 답했다. 화가 난 A씨는 “여기 영업장이다”라며 퉁명하게 받아쳤고, B씨는 “지랄한다”고 하면서 나갔다.
A씨는 “요즘에는 (화를) 참지 못하겠다. 그냥 상식적인 사람만 받으려고 한다. 장사를 한 해 하면 할수록 저도 같이 까칠해지는 거 같다. 100명 중 1명이 상식 이하이니 1인을 걸러내고 받으려고 한다”고 덧붙였다.
A씨 해당 글은 접한 누리꾼은 “상식이 안 통하는 사람들이 너무 많네”, “나도 손님이면 뭐든 되는 줄 아는 사람들 안 받은 적 많다”, "음료 한 잔 주문한 게 무슨 매장 자유이용권인 줄 아나” 등의 반응을 보였다.
박윤희 기자 pyh@segye.com
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