같은 앱인데…구글·애플서 사면 손해

앱마켓 3사 비교…원스토어 대비 최대 애플 77%·구글 59% 비싸

아프리카TV 앱 ‘퀵뷰 365일권’ 가격은? 구글은 9만4000원, 애플은 8만8000원, 원스토어는 5만7500원.

애플리케이션(응용프로그램) 내 유료 서비스를 구매할 때 같은 상품이라도 구매처에 따라 가격 차가 최대 76.9%까지 나는 것으로 확인됐다.

한국소비자원은 구글과 애플, 원스토어 등 앱 마켓 3사에서 모두 유통되고 있는 84개 인앱구매 상품 가격을 비교한 결과 이같이 나타났다고 14일 밝혔다.

인앱구매 상품은 앱 마켓에서 제공하는 결제 시스템에 소비자가 결제 수단을 등록해 구매하는 것으로 같은 앱(상품)이라도 원스토어에서 구매하는 것보다 구글은 최대 59%, 애플은 76.9%까지 비쌌다. 또 인앱구매 상품 84개의 평균 가격은 애플이 2만6714원으로 가장 비쌌고, 구글 2만6396원, 원스토어 2만4214원 순이었다.

구글과 원스토어를 비교하면 84개 중 42.9%(36개)가 구글이 더 비쌌다.

가격은 최소 200원에서 최대 3만2900원까지 차이가 났고 구글 인앱구매 상품 중 원스토어보다 최대 59% 비싼 상품도 있었다. 10% 이상 비싼 경우는 39.3%(33개)였다.

애플과 원스토어를 비교하면 84개 중 63.1%(53개)가 애플이 더 비쌌다.

가격 차이는 최소 100원에서 최대 3만500원으로 애플 인앱구매 상품 중 원스토어보다 최대 76.9% 비싼 상품도 있었다. 10% 이상 비싼 상품은 53.6%(45개)에 달했다.

전자상거래법에 따르면 청약철회 제한 사유 이외에는 구매 후 7일 이내에 소비자가 청약을 물릴 수 있도록 하고 있다. 그러나 구글은 인앱결제 48시간 이후에는 개발자에게 직접 환불을 문의하도록 하는 등 법에 따른 청약철회 기간을 명시적으로 표시하지 않았다.

정유미 기자 youme@kyunghyang.com