“앱마켓 3사, 같은 앱도 최대 76.9% 가격 차이”

소비자원 “원스토어보다 구글은 최대 59%·애플은 76.9% 비싸”

국내 주요 앱마켓 3사간 상품 가격 차이가 큰 것으로 나타났다. 같은 앱이라도 구글플레이스토어는 원스토어보다 최대 59%, 애플앱스토어에서는 최대 76.9%까지 비싸게 판매되고 있었다.

14일 한국소비자원이 앱마켓 3사에서 모두 판매 중인 84개 인앱구매 상품 가격을 비교한 결과, 평균가격은 애플이 2만6714원으로 가장 비쌌다. 이어 구글 2만6396원, 원스토어 2만4214원 순이었다. 원스토어 평균가격을 기준으로 비교했을 때 애플은 10.3%, 구글은 9.0% 더 높았다.

앱 마켓 3사

구글과 원스토어의 상품 가격을 비교하면, 42.9%(36개)는 구글이 비쌌고 나머지 57.1%(48개)는 가격이 동일했다.

가격은 최소 200원에서 최대 3만2900원까지 차이가 났다. 구글 인앱구매 상품 중에는 원스토어보다 최대 59% 비싼 상품도 있었으며, 10% 이상 비싼 경우가 39.3%(33개/84개)였다.

애플과 원스토어의 상품을 비교하면, 63.1%(53개)는 애플이 비쌌고, 나머지 36.9%(31개)는 가격이 동일했다. 차이는 최소 100원에서 최대 3만500원. 애플 상품 중에는 원스토어보다 최대 76.9% 비싼 상품도 있었으며, 10.0% 이상 비싼 경우가 53.6%(45개/84개)였다.

최근 1년간 인앱구매를 이용한 경험이 있는 소비자(1000명)를 대상으로 설문한 결과, 응답자의 43.6%(436명)는 동일한 인앱결제 상품이 앱마켓에 따라 가격이 다를 수 있다는 사실을 모르고 있었다.

한국소비자원은 이번 조사 결과를 바탕으로 조사대상 사업자에게 ▲전자상거래법에 따른 환불정책 개선 ▲미성년자 피해 예방을 위한 방안 마련 등을 권고했다.

조진호 기자 ftw@kyunghyang.com