가스요금 체납정보 AI로 포착… 위기가구 먼저 찾아 돕는다

독거노인 건강관리·돌봄 활용
소상공인엔 서빙로봇 등 지원
산재·인파·붕괴사고까지 예측
항만 스마트물류센터 구축도

'전국민 AI(인공지능) 일상화 실행 계획' 비전과 과제. 과기정통부 제공

이종호 과학기술정보통신부 장관이 13일 오후 서울 종로구 정부서울청사 본관 브리핑룸에서 '대한민국 AI(인공지능) 도약방안' 관련 브리핑을 하고 있다. 윤선영 기자

전국민 AI 일상화 1조 투입

정부가 '전국민 AI(인공지능) 일상화'를 목표로 내년까지 총 9090억원 규모의 예산을 투입한다. 공공요금 체납 등의 정보를 AI로 분석해 위기가구를 찾아내고 아이돌봄플랫폼·급식관리 시스템을 구축한다.

이종호 과학기술정보통신부 장관은 13일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 '대한민국 AI 도약방안' 세부 내용을 발표했다.

이 장관은 "지난해 11월 챗GPT 등장 이후 초거대 AI를 둘러싼 빅테크의 치열한 경쟁이 펼쳐지고 있고 주요 국들은 AI 규범체계와 안전성 강화 방안을 본격적으로 마련하고 있다"며 "국내 AI 사업이 연평균 43% 수준으로 가파르게 성장하는 가운데 이제 ICT(정보통신기술) 역량과 AI 잠재력을 바탕으로 디지털 모범 국가로의 도약을 본격 추진할 시점"이라고 말했다.

정부는 △국민생활(일상) △산업현장(일터) △정부행정(공공)으로 분야를 나눠 AI 전략을 추진할 계획이다. 일상 분야에서는 독거노인, 보호아동, 장애인 등 사회적 약자 배려·돌봄에 신경 쓴다. 전국 261개 보건소에서 AI 스피커 등을 활용한 건강관리·돌봄 서비스를 제공하고 중증질환, 소아희귀질환, 자폐증 진단·관리를 위한 AI를 개발한다. 특히 복지부 시스템에 AI를 도입해 공공요금 체납 등의 위기정보를 분석하고 복지 사각지대에 처한 위기 가구를 찾아 정기적으로 안부·건강을 확인할 방침이다. 초중고 학생을 대상으로 AI 디지털 교과서를 단계적으로 도입하고 박물관·미술관에는 AI 큐레이터 로봇을 배치하기로 했다.

산업 측면에서는 소상공인, 농어민 등의 일터에 AI를 확산하고 이를 토대로 재난 대응력까지 끌어올린다는 목표다. 그 일환으로 내년까지 5500개 점포 소상공인을 대상으로 서빙로봇, 안면인식 출입장치 등 AI 융합 디지털기기 도입을 지원하고, 작물재배, 에너지와 냉난방 제어 등 온실·축사 관리 AI를 개발한다. 로봇, 물류, 철강, 제약, 스마트홈 등 기존 산업에서도 혁신을 위한 AI 개발·실증에 나선다.

예컨대 물류의 경우 AI 기반의 화물적치, 재고관리 등 주요항만 스마트 공동물류센터를 구축하고 철강 분야는 전기로 제강공정 효율화, 에너지 절감 등을 위한 AI를 개발할 예정이다. 전문직종에서는 법률, 의료 등의 업무를 보조하고 서비스 질을 향상할 수 있는 초거대 AI 플래그십 5대 프로젝트를 추진한다.

국민 안전과 행정 효율을 높이는 데도 AI를 활용한다. 사람 육안에 의존해온 지자체 CCTV 관제를 전부 AI 기반의 지능형 관제로 전환한다. 지난해 기준 지자체 CCTV의 AI 도입률은 32%인데 이를 2027년까지 100% 높인다는 구상이다. 산재, 교통·인파·붕괴사고 등 주요 산업과 생활시설의 사고 발생을 예측·대응할 수 있도록 돕는 AI 안전관리 플랫폼을 구축하고 119 신고 등 급증 시 위험상황의 유형·긴급성 분류, 접수, 대응을 지원하는 119 신고대응 AI 플랫폼도 개발할 계획이다.

누구나 일상과 일터에서 AI를 활용할 수 있도록 AI 기초활용도 강화한다. AI 리터러시 함양을 위한 교수학습자료를 개발하고, 인정과목 개설 등 초중고 학생을 대상으로 AI 문해력 교육을 실시한다. SW중심대학을 올해 기준 51개에서 내년 58개로 확대하는 한편 고령층을 상대로 AI 비서 앱, AI 스피커 등 일상생활에서 사용할 수 있는 AI 제품·서비스 활용 교육 제공과 체험존을 운영한다.

AI 윤리·신뢰성 강화에도 공을 들인다. 생성형 AI 규범체계를 정립해 글로벌 논의를 선도하고 AI 개발과정의 기술적 요구사항, 신뢰성 검증 등의 표준화도 추진한다.

이종호 장관은 "치열한 디지털 경쟁에서 승리하려면 AI 기술·산업 경쟁력과 사회적 수용성을 함께 높여 나가는 것이 중요하다"며 "똑똑한 AI로 국민과 함께 디지털 경제를 가속화하고 새로운 디지털 규범과 질서를 주도하는 디지털 모범 국가로 도약하기 위해 최선을 다하겠다"고 강조했다.

윤선영기자 sunnyday72@dt.co.kr