이케아, '파손 우려' 레탄 거울 구매자에 고정부품 제공
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이케아는 일부 레탄(LETTAN) 거울에서 부품이 파손돼 거울이 떨어질 수 있다는 가능성이 제기됨에 따라 해당 제품을 구매한 소비자에게 고정 부품을 제공한다고 13일 밝혔다.
부품 제공 대상은 2021년 5주차 이전에 생산된 제품과 2023년 25주차 이전에 생산된 제품 중 공급업체 번호가 '21944'인 제품이다.
앞서 이케아는 부품 파손 가능성에 따라 올해 1월 레탄 거울 일부 제품 구매자에게 추가 부품을 제공한 바 있다.
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(서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 이케아는 일부 레탄(LETTAN) 거울에서 부품이 파손돼 거울이 떨어질 수 있다는 가능성이 제기됨에 따라 해당 제품을 구매한 소비자에게 고정 부품을 제공한다고 13일 밝혔다.
부품 제공 대상은 2021년 5주차 이전에 생산된 제품과 2023년 25주차 이전에 생산된 제품 중 공급업체 번호가 '21944'인 제품이다.
제품 생산 주차와 공급업체 번호는 거울 뒷면 스티커에 두 자릿수 연도, 주차 순으로 기재된 네 자리 숫자와 제품명 아래 기재된 다섯 자리 숫자를 통해 확인할 수 있다.
해당 제품을 사용 중인 소비자는 전국 이케아 매장과 고객지원센터에서 부품을 받을 수 있다.
앞서 이케아는 부품 파손 가능성에 따라 올해 1월 레탄 거울 일부 제품 구매자에게 추가 부품을 제공한 바 있다.
이케아는 이후 추가 조사와 공급사에 대한 감사를 진행한 결과, 결함 부품이 기존에 알려진 것보다 오랜 기간 사용된 것을 확인해 이번에 부품 제공 대상을 확대하기로 했다.
sun@yna.co.kr
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