CEO 1400명의 고민은 “인재없다”…리스킬링으로 고쳐써라 [세계지식포럼]

세계지식포럼 ‘밥 스턴펠스와의 대화’
기술혁신 빨라지며 유통기한 짧아져
재교육과 평생교육이 인재부족 해법

“1988년만 해도 취업 전 기술이 평생임금의 65%를 결정했다. 하지만 작년에는 임금의 3분의 2가 고용 이후 기술의 영향을 받았다.”

세계 최대 컨설팅 기업인 맥킨지앤드컴퍼니 글로벌 회장인 밥 스턴펠스는 12일 세션에서 “기술 변화 속도가 빨라지면서, 기존 기술의 가치가 떨어지는 속도도 빨라졌다”며 이같이 밝혔다. 그러면서 “재교육(Reskilling)과 평생교육이 중요도가 높아졌다”고 강조했다.

스턴펠스 회장은 “재교육은 한국·일본처럼 인구가 감소하는 국가가 겪게 될 인재 부족 현상에 대한 해법이 될 수 있다”고 덧붙였다.

그는 인재 부족을 ▲복원력 구축 ▲기술 도입 ▲지정학의 변화와 더불어 현재 다국적인 기업 최고경영자(CEO)들이 가진 네 가지 가장 큰 고민으로 꼽았다. 스턴펠스 회장이 2년간 약 1400명의 글로벌 CEO를 만나고 내린 결론이다.

복원력과 관련해 그는 “필요에 따라 공수 전환을 잘하는 회사가 복원력이 좋은 기업”이라고 정의했다. 이어 “경제하강기에 수비만 하는 회사는 생존확률이 20%에 불과하다”며 “반면 공격적인 회사는 경쟁사를 제칠 가능성이 75%”라고 설명했다.

스턴펠스 회장은 “코로나19 이전엔 전체 매출의 4%에 불과했던 정보·기술(IT) 지출이 코로나 이후 8%까지 늘었다”며 “앞으로도 생성형 인공지능(AI) 등 신기술 투자를 늘려야 하며, 다만 구체적인 적용 방안을 고민해야 할 것”이라고 조언했다.

그는 내년 세계 경제를 전망하며 유독 유럽의 성장 가능성을 낮게 평가했다. 그는 “유럽 에너지 상황이 해결되지 않았고, 신기술 도입에 주저하는 경향도 보인다”고 지적했다.