"전자랜드에서 AS 받자"...오프라인 AS센터 1호점 오픈

/사진=전자랜드

[파이낸셜뉴스] 전자랜드가 일산점 내에 첫 오프라인 AS센터를 열었다.

11일 전자랜드에 따르면 AS센터 1호점 '기술자들'은 AS·설치 전문 기업 '마이스터즈'와 서비스 협약을 맺고 선보이는 오프라인 AS센터다. 전자랜드가 오프라인 전문 AS센터를 도입한 것은 1988년 설립된 이래 최초이다. 그간 가전제품 유통사인 전자랜드에서 가전제품을 구매한 고객들은 AS 서비스를 받기 위해선 주로 가전 제조사의 서비스센터에 문의해야 했지만, 이번 오프라인 AS센터 오픈으로 가전제품 수리를 원할 때 센터에서 서비스를 받을 수 있게 됐다.

제휴를 맺은 마이스터즈는 가전제품의 설치, 수리, 홈케어, 기술 상담을 전문으로 하는 종합 서비스 매니지먼트 기업이다. 최근에는 AI 기반 전자기기 수리 플랫폼 특허 출원을 완료했으며, 방문 접수가 제한되는 고객들을 위한 출장 서비스도 진행하고 있다.

전자랜드 관계자는 "전자랜드의 AS센터 1호점을 국내 가전제품 AS 장인들로 구성된 마이스터즈와 함께 선보일 수 있어 기쁘다"며 "전자랜드에서 제품을 구매하지 않았더라도 일산점에 방문하면 각종 AS 서비스 이용이 가능하니, 가전제품의 고장으로 불편을 겪고 있는 분들이라면 편하게 전자랜드 일산점에 방문하길 바란다"고 말했다.