업스테이지, 커넥트웨이브와 맞손…이커머스 최초 생성AI 만든다

8일 ‘프라이빗 LLM’ 구축 계약

업스테이지 제공

인공지능(AI) 스타트업 업스테이지가 커넥트웨이브와 손잡고 국내 이커머스 업계 최초의 생성형 AI 서비스를 만든다.

업스테이지는 이커머스 기업 커넥트웨이브와 함께 생성형 AI 기반의 ‘프라이빗 거대언어모델(LLM)’ 구축 계약을 지난 8일 맺었다고 11일 밝혔다. 서울 영등포구 커넥트웨이브 사무실에서 열린 계약식에는 이건수(사진 왼쪽부터) 커넥트웨이브 대표집행임원, 김성훈 업스테이지 대표 등 주요 경영진이 참석했다. 프라이빗 LLM은 잘못된 정보를 만들어내는 환각 현상(할루시네이션) 등 생성형 AI의 고질적인 문제를 해결하기 위해 만들어진 모델로, 기업 내부 데이터만 학습해 정보 유출과 환각 현상 등을 막는 데 특화된 솔루션이다.

커넥트웨이브에 따르면 당사 데이터 커머스 플랫폼인 ‘다나와’ ‘에누리’는 한국어 기반 14억 개 규모의 쇼핑상품 데이터를 확보하고 있다. 커넥트웨이브는 이를 활용해 업스테이지의 AI 모델을 기반으로 프라이빗 LLM을 공동 개발하겠다는 계획이다.

커넥트웨이브의 쇼핑몰 제작 솔루션인 ‘메이크샵’도 프라이빗 LLM을 통해 개선된다. 커넥트웨이브의 프라이빗 LLM에 메이크샵 기반 특정 쇼핑몰의 데이터를 학습시키면 배송조회부터 문의사항, 반품 상담 등이 자동화될 방침이다.

이예린 기자