기프티콘 시장 급성장에도…소외된 소상공인

[앵커]

기프티콘이라 불리는 모바일 상품권 시장이 매년 빠르게 커가고 있죠.

그런데 자체 출시할 여력이 없는 소상공인들에게는 그저 '그림의 떡'인데요.

전문가들은 소상공인에 특화된 기프티콘 판로를 정부가 마련해 줘야 한다고 조언합니다.

문형민 기자입니다.

[기자]

휴대폰으로 쇼핑하는 사람들이 증가하면서 모바일 상품권, 이른바 '기프티콘'을 찾는 소비자도 늘고 있습니다.

<김우영(27세) / 직장인> "온라인 쇼핑하듯 내가 무엇을 살지 굳이 정하지 않아도 추천 상품도 나오고, 간단하게 고르고 바로 보낼 수 있어서…"

5년 전 약 2조 1,100억원이었던 기프티콘 거래액은 2021년 6조원을 넘더니 지난해에는 약 7조 3,300억원을 기록했습니다.

올 해에도 7월까지 5조 2,477억원이 거래되며 가파른 성장을 이어가고 있습니다.

'김영란법' 시행령 개정안으로 올 추석부터 최대 5만원의 기프티콘을 줄 수 있어 시장은 더욱 커질 전망입니다.

다만 기프티콘이 대기업이나 대형 프랜차이즈 제품에 치우쳐져 있어 소상공인에겐 '다른 세상 이야기'입니다.

기프티콘을 자체 출시할 여력이 없을뿐더러, 대형 플랫폼에 입점한다 해도 수수료와 광고비는 큰 부담입니다.

<이성원 / 한국중소상인자영업자총연합회 사무총장>"(기프티콘) 플랫폼 자체가 수수료라든가 이런 문제들이 많기도 하고, (소상공인이) 실제 혜택을 누리기까지 쉽지 않죠."

스타트업과 지자체가 손잡고 소상공인의 제품을 기프티콘으로 출시했지만, 지역과 사용처가 극히 제한적이라는 한계가 있습니다.

<김대종 / 세종대학교 경영학부 교수>"정부가 소상공인들을 위한 (기프티콘) 플랫폼을 적극적으로 개발 및 확대하고, 마케팅 비용을 적극 지원해주는 것도…"

기프티콘 시장이 급성장하고 있는 만큼 소상공인을 위한 정부 차원의 정책과 지원이 필요하다는 겁니다.

연합뉴스TV 문형민입니다. (moonbro@yna.co.kr)

#기프티콘 #소상공인

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