챗GPT보다 더 안다면서…"엉뚱한 답변" 한국형 AI 논쟁

홍영재 기자 2023. 9. 8. 21:15
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네이버가 최근 사람처럼 대화할 수 있는 생성형 인공지능을 내놓았습니다.

네이버는 대화형 AI 클로바X를 내놓으며 한국어 학습량이 챗GPT의 6천500배에 달한다고 강조했습니다.

[성낙호/네이버클라우드 하이퍼스케일 AI 기술총괄 (지난달 24일) : 한국인을 가장 잘 이해하는 대화형 인공지능 서비스입니다.]

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<앵커>

네이버가 최근 사람처럼 대화할 수 있는 생성형 인공지능을 내놓았습니다. 그런데 엉뚱한 답변을 하는 경우가 많아서 기대에 미치지 못한다는 평가도 나오는데요.

홍영재 기자가 직접 알아봤습니다.

<기자>

네이버는 대화형 AI 클로바X를 내놓으며 한국어 학습량이 챗GPT의 6천500배에 달한다고 강조했습니다.

[성낙호/네이버클라우드 하이퍼스케일 AI 기술총괄 (지난달 24일) : 한국인을 가장 잘 이해하는 대화형 인공지능 서비스입니다.]

클로바X에 9월 현재 정당별 국회의원 숫자를 물었습니다.

답변은 민주당 177석, 국민의힘 103석이었는데, 국회에 확인해 보니 168석과 111석으로 양당 모두 차이가 컸습니다.

육군사관학교 내 홍범도 장군의 흉상을 옮기는 문제를 어떻게 생각하는지도 물었습니다.

인공지능 모델이라 정치적 입장이 없다면서 역사적, 정치적 측면에서 고려가 필요하다고 답합니다.

챗GPT는 더 상세하게 5가지의 고려사항을 들어 판단을 도왔습니다.

[김정호/카이스트 전기전자공학부 교수 : 작업하고 학습하는 시간이 충분하지 않아서 좀 급하게 시장에 내놓다 보니까 생긴 현상이 아닌가.]

사용자들 사이에 클로바X와 오픈AI의 챗GPT 비교가 유행처럼 번지면서 갑론을박이 벌어지고 있습니다.

창작이나 요약 능력, 전문영역에서 기대에 못 미치고, 가치 판단이 필요한 답을 회피하는 성향이 아쉽다는 지적이 많은 편입니다.

최근 네이버 주가 약세 원인을 클로바X에 대한 실망감으로 설명하는 시각도 있는데, 챗GPT도 수년간 성능 개량을 계속해 온 만큼 아직 판단은 이르고 지속적인 투자가 중요하다는 의견도 나옵니다.

[김주호/카이스트 전산학부 교수 : 어떤 데이터로 하느냐 어디에 특화된 쪽으로 이제 갈 거냐. 그런 부분에서 결국 전장이 약간 그쪽으로 옮겨온 것 같습니다.]

KT와 카카오 등도 대화형 AI 서비스 출시를 준비하고 있는데, 성능 개선과 함께 저작권 침해 논란 속에 수익 모델을 어떻게 구축할지도 관심사입니다.

(영상취재 : 최대웅, 영상편집 : 최혜란, CG : 제갈찬)

홍영재 기자 yj@sbs.co.kr

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