CJ푸드빌 빕스, 3년 연속 NCSI 조사서 레스토랑 부문 1위 브랜드

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CJ푸드빌은 빕스가 3년 연속 한국생산성본부가 주관하는 '국가고객만족도'(NCSI) 조사에서 레스토랑 부문 1위 브랜드로 선정됐다고 8일 밝혔다.

국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델이다.

빕스는 고객만족도, 기대수준, 인지품질, 인지가치, 충성도, 유지율 등 전 항목에서 고르게 우수한 평가를 받았다.

빕스는 1997년 서울 등촌동에 1호점을 연 뒤 매장을 확장하며 26년간 서비스를 전개하고 있다.

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