로앤굿, 2023 대한민국 소비자만족지수 1위 '리걸테크 부문' 대상 수상

로앤굿(대표 민명기)이 ' 7일 서울 중구 프레스센터에서 열린 머니투데이 '2023 대한민국 소비자만족지수1위' 시상식에서 리걸테크 부문 대상을 수상했다.

로앤굿 민명기 대표가 '2023 대한민국 소비자만족지수 1위' 수상 후 머니투데이 정희경 대표(왼쪽)와 기념 촬영을 하고 있다./사진=이기범 기자 leekb@

'대한민국 소비자만족지수 1위'는 국내 소비자들의 만족도가 높고 미래 성장 가능성을 엿볼 수 있는 우수 기업을 발굴, 선정해 공로를 치하하고 격려하고자 제정됐다.

2023'대한민국 소비자만족지수 1위'는 대한민국 사회 전반에 걸쳐 두각을 보이는 각 차세대 분야의 중견·중소 기업을 발굴하고 지원하기 위한 행사로 ▲소비자 만족도 ▲기술 혁신성 ▲브랜드 인지도 ▲충성도 등 4개의 항목에 대해 평가하여 고객 만족도와 미래 성장 가능성이 높은 기업에게 수상한다.

로앤굿은 '로앤굿' 플랫폼에서 법률상담(수임제안), 변호사비 지원, 사건 관리, AI 법률상담 서비스를 제공한다. 로앤굿은 국내 리걸테크 서비스 중 유일하게 다양한 법률서비스를 유기적으로 결합시켜 종합 법률 플랫폼으로 발돋움하는 브랜드로 빠른 성장세와 종합서비스 구축으로 2030 MZ세대뿐만 아니라 중장년층 소비자들의 주목을 받고 있다.

로앤굿은 2020년 서비스 론칭 이후 3년도 안 되어 연간 200만명의 의뢰인이 방문하여 착수금 1,000억 이상 규모의 소송 사건이 등록되고, 변호사 회원 수는 1,500명에 육박하는 법률 플랫폼이 되었다. 또한 리걸테크 업계 최단기간인 법인설립 후 2년 3개월만에 누적 투자금액 100억원을 돌파하기도 했다.

특히 로앤굿은 국내 최초로 소송금융(litigation finance) 서비스를 론칭하여 성공적으로 운영하고 있다. 2023년 2월 서비스 론칭 이후 6개월 만에 월 300건에 육박하는 변호사비 지원 신청이 접수되고 있으며, 로앤굿은 이미 20건 가까이 소송금융을 통해 소송이 필요한 어려운 처지의 소비자들에게 변호사비를 지원하였다.

로앤굿은 국내 최초로 생성형 AI 기반의 법률상담 서비스인 '로앤봇'을 올 상반기 출시하여, 현재 월간 2천명에 달하는 사람들이 로앤봇을 통해 AI 법률상담을 받고 있다.

민명기 로앤굿 대표는 "먼저 의미있는 상을 수상하여 영광이다. 로앤굿은 리걸테크 분야에서 그간 시도되지 않았던 새로운 도전을 과감하게 해오고 있다"며 "특히 소송금융 서비스나 AI 법률상담은 국내에서 최초로 시도하여 성과를 거두고 있고, 최근 사건관리 앱 업데이트를 통해 의뢰인과 변호사가 실시간으로 소송 진행 내역을 공유할 수 있도록 하였다. 앞으로도 다양한 시도를 거침없이 해나갈 것"이라고 말했다.

허남이 기자 nyheoo@mt.co.kr