곧 3000만명 회원맞는 CJ ONE 리뉴얼, 포인트 결제-적립 한번에

CJ ONE 신규 BI 및 유인상 CJ올리브네트웍스 대표 / 사진제공=CJ올리브네트웍스

CJ올리브네트웍스가 운영하는 라이프스타일 멤버십 서비스 'CJ ONE'이 '반짝이는 일상'(Everyday Sparkle)이라는 슬로건 하에 새롭게 개편한 BI(브랜드 아이덴티티)와 디자인을 선보였다.

2010년 9월 CJ ONE이 론칭된 이후 13년만에 처음 진행된 이번 BI 개편은 '멤버십 슈퍼앱'으로 도약하기 위한 첫 시작이라는 게 회사 측 설명이다.

현재 2960만명의 회원에 월 평균 730만명이 포인트를 적립하거나 사용을 하는 CJ ONE은 CJ 주요 브랜드를 포함한 라이프스타일 분야 제휴처 30여곳에서 포인트 적립과 사용이 가능하다. 여기에 전시·공연 제휴를 통한 문화 마케팅과 다양한 이벤트 및 혜택을 제공해왔다.

올 초부터는 개방형 멤버십으로 전환하고 다양한 브랜드와 제휴를 통해 회원의 포인트 사용처 확대와 편의성을 강화해왔다. 기존 CJ 브랜드 외에도 고객 사용도가 높은 편의점, 주유소, 문화, 여행, 카페 분야의 제휴처를 단계별로 확대해온 것이다. 9월에는 CJ ONE 브랜드 전용 PLCC(프라이빗 라벨 신용카드) 출시를 앞두고 있다.

새로운 BI는 '프리즘'을 모티브로 빛이 투과되는 비주얼을 형상화했다. 빛의 스펙트럼처럼 CJ ONE이 제공하는 회원 경험과 라이프스타일의 다채로운 확장을 도모하겠다는 것이다. 앱 아이콘도 새로운 디자인에 맞춰 기존 이미지를 프리즘 형상으로 단순화하고 색상도 바꿨다.

올 7월 대표이사로 선임된 유인상 CJ올리브네트웍스 대표는 첫 경영 행보로 CJ ONE 멤버십 서비스 혁신과 도약을 도모한다. 향후 CJ ONE은 고객 경험을 최우선으로 두고 멤버십 포인트, CJ 통합 기프트 카드, 결제 서비스 등을 고도화해 CJ ONE 앱 하나만으로 결제-할인-적립이 가능한 원스톱 서비스를 제공하는 국내 대표 슈퍼앱으로 만들어간다는 계획이다.

유인상 대표는 "CJ ONE은 멤버십 서비스의 역할을 단순 포인트 적립과 사용에만 한계를 두지 않고 하루 시작부터 잠자리에 들 때까지 고객의 라이프 저니(생활 여정)를 커버하는 슈퍼앱으로 키워갈 것"이라고 했다.

한편 CJ ONE은 브랜드 리뉴얼을 기념해 '프리즘 위크' 이벤트를 이달 18일부터 일주일 간 진행한다. 메가MGC커피, CU편의점, HD현대오일뱅크 등 주요 제휴사 5곳을 선정해 월요일에서 금요일까지 매일 하나의 제휴처에서 집중 혜택을 제공하고 주말에는 오프라인 이벤트를 열어 회원들이 일주일간 서비스를 오롯이 누릴 수 있도록 할 예정이다.

황국상 기자 gshwang@mt.co.kr