르노코리아, '패스트트랙 정비예약' 도입…앱으로 안내 제공

임성호 2023. 9. 5. 09:53
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르노코리아자동차는 전국 400여개 르노코리아 서비스 네트워크 가운데 즉시 정비가 가능한 곳을 안내하는 '패스트트랙 정비예약' 기능을 국내 완성차업계 최초로 도입한다고 5일 밝혔다.

고객의 현 위치에서 가깝거나, 최근 방문한 서비스 지점 가운데 2시간 내 정비가 가능한 곳을 '마이르노코리아' 애플리케이션(앱)에 표시해 빠르게 정비받을 수 있도록 돕는 기능이다.

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추석 전후 엔진·미션 특별 정비할인 캠페인도
르노코리아 케어 서비스 [르노코리아 제공. 재판매 및 DB 금지]

(서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 르노코리아자동차는 전국 400여개 르노코리아 서비스 네트워크 가운데 즉시 정비가 가능한 곳을 안내하는 '패스트트랙 정비예약' 기능을 국내 완성차업계 최초로 도입한다고 5일 밝혔다.

고객의 현 위치에서 가깝거나, 최근 방문한 서비스 지점 가운데 2시간 내 정비가 가능한 곳을 '마이르노코리아' 애플리케이션(앱)에 표시해 빠르게 정비받을 수 있도록 돕는 기능이다.

이는 르노코리아가 이달부터 시행한 종합 고객 경험 프로그램 '르노 익스피리언스'(R: Xperience)의 두 번째 버전 '밸류 업'의 일환이다.

르노코리아는 아울러 추석 명절을 전후해 장거리 안전 운행을 위한 차량 엔진·미션 특별 정비 할인 캠페인도 다음 달 14일까지 진행한다.

이번 캠페인 기간 전국 400여개 르노코리아 서비스 네트워크를 방문한 고객은 프리미엄 합성 엔진오일, 엔진 보호제 및 세척제, 미션오일 등을 할인받을 수 있다.

마이르노코리아 앱 회원은 15%, 일반 고객은 10%의 할인율을 적용받는다.

sh@yna.co.kr

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