BBQ, 멤버십 개편…등급별 실질적 소비자 혜택 늘려

4개 등급으로 나눠 등급별 할인쿠폰 증정

BBQ치킨 로고. (사진=제너시스BBQ 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]주동일 기자 = 제너시스BBQ 그룹은 자사앱 'BBQ앱' 이용자의 실질적인 혜택을 강화하는 멤버십(BBM) 기준을 개편한다고 5일 밝혔다.

현재 BBQ앱의 BBM 멤버십은 주문 금액의 일부를 적립해 포인트로 제공한다. 새 BBM 멤버십 혜택은 기존 포인트 적립 외에도 ▲웰컴 ▲치빡이 ▲비아이피(BIP) ▲비비아이피(BBIP) 등 월 구매총액에 따라 등급을 부여하고 사이드 증정쿠폰, 할인쿠폰 등을 차등 제공한다.

신규 BBM 멤버십 서비스는 10월 1일부터 적용한다. 전월 구매 금액을 기준으로 다음달 멤버십 등급을 분류한다. 마일리지는 1년 안에 사용하면 된다.

신규 가입자와 기존 가입자의 고객에겐 웰컴 등급을 적용한다. 이들은 할인쿠폰 1000원권 2장이 발급된다. 월 2만5000원 초과 구매 고객에게 적용하는 '치빡이' 등급에선 2000원 할인쿠폰 2장을 받을 수 있다.

'비아이피' 등급 고객은 5만원 초과 구매 시 적용된다. 사이드 증정쿠폰 1장과 할인쿠폰 2500원권 2장, 3000원권 1장을 받을 수 있다. 최고 멤버십인 '비비아이피' 등급은 10만원 초과 구매 고객에게 적용한다. 사이드 증정쿠폰 2장과 할인쿠폰 3000원과 4000원권을 1장씩 받을 수 있다.

BBQ 관계자는 "BBQ앱의 고객들의 구매 데이터와 개선점을 분석한 결과 포인트를 제공하는 것보다 할인쿠폰을 제공하는 것이 활용률과 고객 만족도가 더 높았다"며 "새롭게 바뀐 BBM 멤버십 서비스를 통해 기존 포인트도 적립하면서도 다양한 혜택을 받을 수 있도록 서비스를 추가했다"고 말했다.

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