새벽 119에 걸려온 '이상한 질문' 세례…사람 살린 소방관

제주소방본부 장연경 소방장, 전국 119상황관리 '우수'
극단적선태 시도 신호 알아채고 신속히 대처 목숨 구해

(제주=뉴스1) 고동명 기자 = 끈기있고 침착한 대처로 극단적 선택을 하려한 시민을 구해낸 제주의 소방관이 전국 우수사례로 선정됐다.

제주소방안전본부는 119종합상황실 장연경 소방장이 전국 119상황관리 경진대회에서 우수사례로 선정됐다고 3일 밝혔다.

장 소방장은 지난 6월 새벽 힘없이 체념한듯한 목소리로 "연탄가스 마시면 어떻게 돼요"라고 묻는 119신고 전화를 받았다. 이 신고자는 위치와 신상을 파악하기 위한 장 소방장의 추가 질문에도 같은 말만 반복했다.

장 소방장은 장난전화로 치부하지 않고 신고자가 자살시도 전 도움을 요청하는 신호라 라고 판단해 대화를 나누며 신뢰를 형성했다.

장 소방장은 휴대전화 강제 위치추적을 통해 GPS값을 확보하고 포털사이트를 검색해 신고자가 있는 곳을 찾아냈다.

장 소방장의 연락을 받고 출동한 구급대원들이 현장을 수색해 신고자를 발견, 병원에 옮겼다.

자칫 단순 민원으로 여길법한 신고전화였으나 장 소방장의 대처 능력이 빛을 발했다는 평가를 받았다.

장 소방장은 "신고자의 입장에서 신고내용을 이해하고 침착하고 신속하게 대응하려 노력했다"고 했다.

그는 "앞으로도 공감을 바탕으로 사소하고 작은 목소리에도 귀기울여 도민의 소중한 생명을 보호하겠다"고 말했다.

kdm@news1.kr

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