홈앤쇼핑 멤버십 리뉴얼 등급 단순화, 적립률 상향

강경래 2023. 8. 28. 18:01
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홈앤쇼핑이 멤버십 서비스인 '&클럽'을 새롭게 오픈했다.

28일 홈앤쇼핑에 따르면 이번 리뉴얼은 지난해 8월 멤버십을 출시한 이후 첫 번째 개편이다.

먼저 멤버십 등급은 4단계에서 3단계로 단순화했다.

홈앤쇼핑 관계자는 "고객들에 더 많은 혜택을 제공하기 위해 멤버십 서비스 리뉴얼을 단행했다"며 "쇼핑할수록 더욱 커지는 적립 혜택을 경험했으면 한다"고 말했다.

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홈앤쇼핑이 멤버십 서비스인 '&클럽'을 새롭게 오픈했다.

28일 홈앤쇼핑에 따르면 이번 리뉴얼은 지난해 8월 멤버십을 출시한 이후 첫 번째 개편이다. 등급 달성은 쉽고 적립 혜택은 크게 제공하는 방향으로 리뉴얼했다.

먼저 멤버십 등급은 4단계에서 3단계로 단순화했다. 기존 △플래티넘 △VIP △골드 △실버 등 4등급에서 '실버'를 뺀 3등급으로 개편했다. 구매 횟수와 금액 산정 기간도 6개월에서 3개월로 줄였다. 대신 적립률을 크게 올려 플래티넘 등급은 5%에서 10%로 상향 조정했다.

또한 최근 1년 간 구매 이력이 없는 신규 고객 또는 휴면 고객에 구매 횟수와 무관하게 20만원 이상 구매 시 플래티넘 등급에 해당하는 10% 적립 혜택을 부여한다. 리뉴얼한 멤버십은 9월 1일부터 적용한다.

홈앤쇼핑 관계자는 "고객들에 더 많은 혜택을 제공하기 위해 멤버십 서비스 리뉴얼을 단행했다"며 "쇼핑할수록 더욱 커지는 적립 혜택을 경험했으면 한다"고 말했다.

강경래 기자

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