교육공무직노조 "욕받이 만드는 교육부 민원대응 대책 철회하라"
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교육부가 학교장 책임하에 교감, 행정실장, 교육공무직 등 5명 내외 규모로 별도 민원 대응팀을 구성해 민원에 대응하겠다는 방안을 발표한 것과 관련해 교육공무직본부 강원지부(이하 노조)가 "독박민원 초래"라며 반대 기자회견을 열었다.
이날 기자회견문에서 노조는 "학교에 체계적인 민원 응대 시스템이 필요한 것은 맞으나 교육부가 발표한 방식은 교육공무직에게 희생을 강요하는 방안"이라면서 "각 학교의 교무행정사를 비롯한 교육공무직은 민원업무 전담을 위해 채용된 사람이 아니다. 교사 개인에게 전가되던 민원응대를 교육공무직 개인에게 전가해서는 안된다. 최대한 상급기관이 처리할 수 있는 체계를 마련하라"고 요구했다.
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교육부가 학교장 책임하에 교감, 행정실장, 교육공무직 등 5명 내외 규모로 별도 민원 대응팀을 구성해 민원에 대응하겠다는 방안을 발표한 것과 관련해 교육공무직본부 강원지부(이하 노조)가 “독박민원 초래”라며 반대 기자회견을 열었다.
노조는 28일 오전 11시 강원특별자치도교육청에서 기자회견을 열고 교육부의 민원대책 반대와 교육청의 대책 마련 등을 촉구했다.
송인경 교육공무직본부 강원지부장은 “교육부의 대책은 억울한 욕받이 일원화”라면서 “교육공무직은 콜센터 직원으로 채용된 사람이 아니다. 교육청은 교육부의 일방 행정을 답습하지 말아야 한다. 오늘 규탄행동을 시작으로 교육공무직 본부는 노동자들의 피해가 없도록 교육청과 학교에 우리의 우려와 요구를 전하고, 대응 행동을 준비해 나갈 것”이라 밝혔다.
이어 남인우 교무행정사는 “악성 민원 문제는 교원에게만 국한된 문제가 아니다”라며 “교사들이 수업 중인 경우에는 이미 그들을 대신해 학부모들을 응대하고 있으나 ‘선생님도 아닌게’라며 욕설을 듣는 경우가 빈번하다. 교육부와 교육청의 계획은 민원 폭탄을 교육공무직에게 떠넘기겠다는 것이며, 민원의 희생양으로 삼겠다는 것”이라 규탄했다.
이날 기자회견문에서 노조는 “학교에 체계적인 민원 응대 시스템이 필요한 것은 맞으나 교육부가 발표한 방식은 교육공무직에게 희생을 강요하는 방안”이라면서 “각 학교의 교무행정사를 비롯한 교육공무직은 민원업무 전담을 위해 채용된 사람이 아니다. 교사 개인에게 전가되던 민원응대를 교육공무직 개인에게 전가해서는 안된다. 최대한 상급기관이 처리할 수 있는 체계를 마련하라”고 요구했다. 정민엽
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