저축은행중앙회, 금융재기지원 상담센터 8167건 상담
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저축은행중앙회는 금융재기지원 종합상담센터 운영실적을 28일 밝혔다.
중앙회와 저축은행은 지난 7월3일부터 금융재기지원 종합상담센터 및 상담반을 설치하고 운영을 시작했다.
최근 금리인상 및 경기회복 둔화로 저축은행 대출상환에 어려움을 겪는 고객을 위해 채무조정과 서민금융상품 안내 등 종합적인 금융상담 체계를 마련하고 지원에 나섰다는 설명이다.
중앙회에 따르면 상담센터가 설치된 이후 7주간(7월3일~8월18일) 총 8167건의 고객 상담을 실시했다.
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[서울=뉴시스] 이정필 기자 = 저축은행중앙회는 금융재기지원 종합상담센터 운영실적을 28일 밝혔다.
중앙회와 저축은행은 지난 7월3일부터 금융재기지원 종합상담센터 및 상담반을 설치하고 운영을 시작했다. 최근 금리인상 및 경기회복 둔화로 저축은행 대출상환에 어려움을 겪는 고객을 위해 채무조정과 서민금융상품 안내 등 종합적인 금융상담 체계를 마련하고 지원에 나섰다는 설명이다.
중앙회에 따르면 상담센터가 설치된 이후 7주간(7월3일~8월18일) 총 8167건의 고객 상담을 실시했다. 약 572억원의 대출에 이자감면, 원리금 상환유예, 만기연장 등 자체 채무조정을 실시해 차주의 금융비용 부담을 경감했다.
상담센터 운영 이후 7월 중 자체 채무조정 실적은 343억원으로 전년 동월(140억원) 대비 약 2.5배 증가했다. 저축은행의 자체 채무조정으로 고객이 금융애로를 극복하고 재기하는 사례도 증가하고 있다는 설명이다.
저축은행 업계는 취약·연체차주 지원의 실효성 제고를 위해 자체 채무조정의 지원범위 확대, 지원 대상자에 대한 안내강화 등을 지속 추진할 예정이다.
☞공감언론 뉴시스 roman@newsis.com
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