7월 국외여행·신용카드 관련 소비자상담, 전년 동월 대비 2배 이상 증가

임보라 기자>

7월 국외여행·신용카드 관련 소비자 상담이 전년 동월 대비 2배 이상 증가했습니다.

국외여행은 과도한 취소 위약금을 요구하며 발생한 불만이 대부분이었고, 신용카드는 해외번호로 신용카드사를 사칭한 스미싱 피해가 많았는데요.

전월 대비 상담 증가율은 각종 숙박시설, 호텔·펜션, 에어컨 순으로 높았습니다.

이외에도 7월 소비자 상담 분석 결과, 헬스장의 과도한 취소 위약금이나 이동전화서비스의 환급 거부 등으로 인한 불만이 많았던 것으로 나타났습니다.

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