박명수 "팁 문화 당연할 수 없다", "탕후루 2년 못 간다" 일침 [종합]

[OSEN=최규한 기자] 14일 오후 서울 상암동 스탠포드호텔에서 MBC에브리원∙라이프타임 새 예능 ‘나는 지금 화가 나있어’ 제작발표회가 열렸다.예능 ‘나는 지금 화가 나있어’(약칭 나화나)는 대한민국 ‘화’ 전문 MC들이 ‘화(火)’제의 게스트를 초대해 그들의 화 유발 비밀 토크를 듣고 화풀이 노하우를 대방출하는 ‘대국민 화Free(프리) 쇼’다. 이경규, 박명수, 권율, 덱스가 시청자들의 꽉 막힌 ‘화’를 대리 분출하며 통쾌한 사이다를 선사할 예정이다.방송인 박명수가 제작발표회에 참석해 포토타임을 하고 있다. 2023.08.14 / dreamer@osen.co.kr

[OSEN=장우영 기자] 방송인 박명수가 갑작스러운 팁 문화에 대해 소신을 밝혔다.

25일 방송된 KBS 쿨FM ‘박명수의 라디오쇼’에는 빅데이터 전문가 전민기가 출연해 박명수와 함께 ‘검색N차트’ 코너를 진행했다.

이날 방송에서 박명수와 전민기는 갑작스럽게 이슈가 되고 있는 팁 문화에 대해 이야기를 나눴다. 최근 한 베이글 가게에서 팁 박스를 설치하는 등 팁을 요구하는 문화가 생겨 이슈가 된 바 있다.

박명수는 “팁은 말 그대로 서비스에 대한 만족도를 내가 감사함으로 표시하는 거다. 우리 나라는 봉사료로 10%가 따로 들어간 것으로 알고 있다. 고깃집에 가면 이모님들이 고기 구워주시면 최소 2만원 씩은 드리곤 한다. 그건 진짜 감사의 의미로 드리는 거다. 그런 의미의 팁이 되어야 한다. 반강제적으로 해서는 안된다”고 소신을 밝혔다.

이어 박명수는 “반드시 팁을 요구하면 그걸 거절하는 권리도 있다”며 “인천공항까지 가는데 택시를 탔다고 하자. 안방처럼 운전을 해주셔서 피로가 풀렸다면 팁을 드릴 수 있다. 서비스에 대해 만족했기 때문이다. 만족도 못했는데 팁을 당연시 할 순 없다”고 말했다.

이에 전민기는 “당연시하게 되면 서비스 제공하는 입장에서도 양질의 서비스를 제공해야겠다는 마음도 줄어든다. 오히려 적게 주면 화를 낸다. 미국에서 키오스크로 주문했는데 팁을 달라고 해서 이슈가 된 적도 있다. 미국 내에서도 과한 팁 문화에 자성을 요구하는 목소리가 높아지고 있다”고 설명했다.

박명수는 “기분 좋게 주고 기분 좋게 받으려면 서비스가 좋아야 한다. 우리 나라에서는 정착하기 어려울 것 같다. 팁을 요구하면 아무도 그 가게에 가지 않을 것 같다. 하지만 정말 좋은 서비스에 감사함을 표현하는 건 좋다”고 덧붙였다.

또한 박명수는 최근 화제를 모으고 있는 간식 탕후루에 대해서도 자신의 생각을 밝혔다. 박명수는 “흐름이기 때문에 돈을 들여서 가맹점으로 오픈하실 수 있다. 벌꿀집 들어간 아이스크림, 대왕카스테라 등도 많이 유행했는데 지금은 찾아보기 어렵다. 이런 시장은 2년 정도 밖에 못 간다. 잘 알아보시고 하셔야 할 것 같다. 걱정되어서 그런다”고 말했다. /elnino8919@osen.co.kr