홈플러스, 역대급 폭염·장마에 온라인 여름 매출 '쑥'
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홈플러스의 최근 온라인 매출이 여름 가전을 중심으로 크게 늘어난 것으로 나타났다.
조혜영 홈플러스 온라인마케팅본부장은 "데이터에 기반한 날씨 정보를 바탕으로 고객 니즈를 선제적으로 파악한 것이 온라인 매출 상승을 견인했다"며 "역대급 폭염, 장마 등 날씨 변덕이 점점 심해지고 있는 만큼 실시간성을 강화한 상품을 제안하는 홈플러스만의 한층 진화된 온라인 역량을 선보일 것"이라고 말했다.
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[파이낸셜뉴스] 홈플러스의 최근 온라인 매출이 여름 가전을 중심으로 크게 늘어난 것으로 나타났다.
24일 홈플러스에 따르면 폭염이 기승을 부린 지난달 24일부터 이달 9일까지 홈플러스 온라인 '마트 직송' 매출은 전년 동기 대비 약 13% 증가했다. '1시간 즉시배송' 매출도 45% 늘었다.
품목별로는 에어컨(686%), 휴대용 선풍기(539%), 서큘레이터(215%) 등 여름가전 매출이 큰 폭으로 뛰었다. 선크림(86%), 물놀이 튜브(11%)와 고카페인 음료(188%), 자양강장제류(218%) 수요 역시 두루 많이 팔렸다.
홈플러스는 날씨 API(Application Program Interface)를 활용한 마케팅 캠페인 효과가 주효했다고 보고 있다. 고객의 배송점포 기준 날씨에 맞는 상품을 추천하는 등 맞춤형 서비스를 강화하면서 고객 니즈를 즉각적으로 반영했다는 분석이다.
조혜영 홈플러스 온라인마케팅본부장은 "데이터에 기반한 날씨 정보를 바탕으로 고객 니즈를 선제적으로 파악한 것이 온라인 매출 상승을 견인했다"며 "역대급 폭염, 장마 등 날씨 변덕이 점점 심해지고 있는 만큼 실시간성을 강화한 상품을 제안하는 홈플러스만의 한층 진화된 온라인 역량을 선보일 것"이라고 말했다.
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