BNK부산은행, 지방은행 최초 '퇴직연금 고객관리센터' 운용

핵심요약

체계적·전문적 퇴직연금 운용 관리 서비스 제공
사전지정운용제도 규약 변경률 87.2% 달성해

BNK부산은행은 24일, 고객의 퇴직연금 자산을 전문적으로 관리하고 상품 수익률을 제고하기 위해 지방은행 중 처음으로 '퇴직연금 고객관리센터'를 출범했다고 밝혔다.

'퇴직연금 고객관리센터'는 부산은행 퇴직연금 가입고객에게 ▲운용상품 만기 안내 ▲미운용 현금성자산 안내 ▲사전지정운용제도(디폴트옵션) 안내 ▲연금과 퇴직금 관련 세제 상담 등에 대해 체계적이고 전문적인 퇴직연금 운용 관리 서비스를 제공한다.

또, 전화 상담 때 모바일뱅킹 접속 링크를 함께 제공해 고객이 퇴직연금 상품을 쉽게 확인하고 간편하게 변경할 수 있도록 지원한다.

부산은행 오성호 자산관리본부장은 "기대수명이 길어지면서 퇴직연금에 대한 중요성이 갈수록 높아지고 있다"며 "앞으로도 퇴직연금 고객관리센터를 통해 고객 밀착 관리에 나서 고객이 체계적으로 퇴직연금을 운용할 수 있도록 하겠다"고 말했다.

지방은행 중 최대 규모의 퇴직연금을 운용하고 있는 부산은행은 사전지정운용제도(디폴트옵션) 규약 변경률 87.2%를 달성했다. 이는 은행 중 상위권 수준이다.

지난 7월 금융권에서 전면 시행된 사전지정운용제도(디폴트옵션)는 확정기여형 퇴직연금(DC)과 개인형 퇴직연금(IRP)의 가입자가 운용방법을 결정하지 않은 경우 사전에 정해둔 방법으로 적립금이 자동 운용되는 제도다.

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부산CBS 김혜경 기자 hkkim@cbs.co.kr

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