명동에 중국인 관광객 바글바글…"대박" 롯데면세점 웃었다

지난 23일 오후 서울 중구에 위치한 롯데면세점 명동본점에 중국 여객선 단체 150여명이 방문해 쇼핑을 즐겼다. 이 고객들은 지난 2017년 3월 이후 6년 5개월여 만에 롯데면세점에 공식 방문한 100명 이상의 단체관광객이다./사진제공=롯데면세점

중국 여객선 단체고객 150여 명이 지난 23일 롯데면세점 명동 본점에 방문해 면세쇼핑을 즐겼다. 지난 11일 중국 정부가 자국민 방한 단체관광 비자를 6년 5개월 만에 허용한 영향이다.

이번 고객들은 2017년 3월 이후 처음으로 롯데면세점에 공식 방문한 100명 이상 중국인 단체관광객이다. 이들은 중국 산둥성 위해항과 경기도 평택항을 오가는 카페리(Car Ferry)인 뉴그랜드피스호 여객선을 통해 지난 22일 입국했다. 롯데면세점 쇼핑코스를 비롯해 2박 3일 동안 경복궁과 청와대, 남산골한옥마을, 하이커그라운드 등 강북권 주요 관광지를 둘러본 후 24일 저녁 출국한다.

고객들은 지난 23일 오후 롯데면세점 명동 본점에 입점해 약 1시간 동안 면세쇼핑을 즐겼다. 라네즈, 메디힐 등 K뷰티 제품과 샤넬, 랑콤 등 글로벌 화장품 브랜드를 주로 구매했고 감귤초콜릿과 조미김 등 식품 카테고리도 선호하는 것으로 나타났다. 이날 오후에도 중국 석도-인천 카페리를 통해 한국을 찾은 270여명 단체가 명동 본점에 방문할 예정이다.

롯데면세점은 명동 본점과 잠실 월드타워점 쇼핑 인프라를 활용해 고객을 적극적으로 유치한다는 계획이다. 나아가 부산과 제주도에 중국, 일본인 대형 단체를 태운 크루즈선의 기항이 잇달아 예정된 만큼 롯데면세점 부산점과 제주점 또한 마케팅 프로모션 준비, 브랜드 개편 등을 위해 움직이고 있다.

롯데면세점 관계자는 "단체 비자 허용 후 중국 여객선이 연이어 한국을 방문하는 등 빠르면 4분기부터 국내 면세업계가 활기를 되찾을 것으로 기대하고 있다"며 "롯데면세점은 여행상품을 기획하는 단계에서부터 현지 에이전트와 적극적으로 협업에 나서는 한편 고객 혜택과 상품구성을 강화해 유커를 맞이할 계획"이라고 말했다.

임찬영 기자 chan02@mt.co.kr