특급호텔·리조트·테마파크… 국내 레저서비스 산업 선도 [연중기획-K브랜드 리포트]

<128> 한화호텔앤드리조트
전국 4700여개 객실 직영리조트 10곳
프리미엄 호텔 4곳·골프장 3곳 운영
바쁜 일상 속 편안한 휴식처로 각광
온실가스 감축 100년 숲 프로젝트 등
사회적 기업으로서 ESG 활동도 박차

한화그룹의 서비스 계열사인 한화호텔앤드리조트는 1979년 국내 최초 콘도미니엄 분야를 시작으로 대한민국의 호텔·레저 서비스 산업을 선도하는 기업으로 성장했다. 총 4700여 객실의 국내 10개 직영 리조트, 호텔 4곳, 골프장 3곳(63홀)을 운영하고 있다. 국내에서 가장 많은 플로리스트를 보유한 지스텀 플라워샵, 설악워터피아와 경주 뽀로로 아쿠아빌리지 등의 테마파크도 갖췄다. 호텔은 408개의 객실을 갖춘 5성급 ‘플라자 호텔’과 100실 규모의 ‘여수 벨메르’를 운영하고, 2021년 7월 강원도 양양에 국내 최초로 서핑&힐링 콘셉트의 ‘브리드호텔 양양’ 문을 열었다. 지난해 7월에는 신규 라이프스타일 체인형 호텔 브랜드 ‘마티에 오시리아’를 부산 동부산에서 시작했다.

2018년 10월 경남 거제시에 470실 규모로 문을 연 거제 벨버디어는 3만3700평 부지에 조성된 고급 해양 마리나 리조트 단지로, 경남지역의 랜드마크로 자리 잡았다. 한화호텔앤드리조트 제공

사회적 기업으로서 더 나은 미래를 구축하기 위한 다양한 ESG 활동에도 박차를 가하고 있다. 보유 자산인 양평 내 숲을 조성하고 온실가스를 감축하는 ‘100년의 숲 프로젝트’를 진행하고 있다. 경영 효율화와 사업 전문성 강화를 위해 아쿠아리움 사업부(2021년 4월)와 F&B사업부(2021년 7월)를 분할해 별도 법인으로 운영하고, 지난해 5월엔 승마사업부를 분할해 ‘한화넥스트’를 설립했다. 2022년 연결 기준 매출액은 7360억원에 달한다.

서울의 상징인 시청 맞은편에 자리 잡은 플라자 호텔은 408개 객실과 2022년 미쉐린가이드 서울판에서 2스타를 획득한 한식당 ‘주옥’을 비롯해 신창호·이준 등 한국을 대표하는 스타 셰프들이 총 6개의 레스토랑&바를 운영한다. 9개의 연회실, 휘트니스 및 스파 등을 갖췄다. 2016년 1월부터 국내 최초로 세계적인 호텔기업 메리어트 인터내셔널의 럭셔리 라이프 스타일 브랜드 ‘오토그래프 컬렉션’과 전략적 제휴를 맺었다. 업계 최초로 객실 쇼핑 플랫폼 서비스 ‘더 플라자 숍’을 시작했고, 호텔 PB상품 개발을 통해 다양한 연계 사업을 진행하고 있다.

여수 벨메르 호텔은 2020년 7월 여수 웅천지구에 100실 규모의 휴양형 프리미엄 호텔로 문을 열었다. ‘벨메르’는 프랑스어로 ‘아름다운(BELLE) 바다(MER)’를 의미한다. 여수 벨메르는 한화건설이 완공한 포레나 여수웅천 디아일랜드 복합단지 내 29층 건물의 3∼8층에서 객실 100실을 호텔로 운영하고 있다. 평균 19평 크기의 총 8개 타입의 호텔 객실은 모두 바다 조망이 가능하다. 레스토랑, 카페, 세미나실, 사우나 등을 갖춘 호텔의 로비(3F)에서는 전망 테라스에 설치된 통유리를 통해 바다를 감상할 수 있다.

브리드 호텔 양양은 2021년 7월 강원도 양양군 현남면 인구리에 위치한 죽도해변과 인구해변 사이에 서핑&힐링 콘셉트로 문을 열었다. ‘숨을 쉬다(Breathe)’의 뜻을 담은 브리드 호텔은 바쁜 도심 속 일상에서 잠시 벗어나 삶 속에 작은 쉼표를 더하는 시간을 제공한다는 의미로, MZ세대(1980년대초~2000년대초 출생)의 핫플레이스다. 지하 2층, 지상 7층 건물에 총 7개 타입의 56개 객실은 4인부터 8인까지 이용할 수 있도록 해 일반 호텔과 차별화했다. 서핑의 메카 양양에 위치한 만큼 다양한 해양스포츠 콘텐츠도 운영할 예정이다.

신규 라이프스타일 체인형 브랜드 마티에 오시리아는 2022년 7월 부산 동부산에 문을 열었다. ‘마티에’는 프랑스어로 소재, 질감을 의미하는 ‘마티에르(MATIERE)’의 줄임말로, 각자 다른 질감의 삶이 공존하는 휴식처를 뜻한다. 지하 1층부터 26층까지로 200개의 객실을 운영한다. 오시리아 관광단지 내에서도 롯데월드 어드벤처 부산, 롯데 아웃렛 등 유명 관광지로부터 10분 거리에 위치해 지리적 이점이 뛰어나다. 마티에 브랜드 호텔 사업으로 확장해 2030년까지 10개 이상을 운영한다는 계획이다.

한화리조트는 전국에 10개 직영 리조트와 4702실의 객실을 갖춘 국내 최대 규모의 콘도미니엄 체인으로, 노후 리조트 리모델링을 지속하고 있다. 2011년 설악 본관이 대대적인 리모델링 공사를 거쳐 ‘쏘라노’로 거듭난 데 이어 대천(2011년), 해운대(2012년), 산정호수(2013년), 용인(2015년)의 리뉴얼을 마쳤다.

2018년 10월 경남 거제시에 470실 규모의 신규 리조트 거제 벨버디어를 오픈했다. 3만3700평 부지에 연면적 2만7800평 규모 총 사업비 2700억원 이상을 투자해 조성한 고급 해양 마리나 리조트 단지로, 경남지역의 랜드마크로 자리 잡았다. 최근엔 여행객의 취향에 맞춰 스위트 객실을 확대하고 있다.

한화호텔앤드리조트는 신규 사업으로 설악 등 사업장 주변 부지를 활용한 복합단지개발도 진행하고 있다. 설악과 용인, 제주 등 3곳에서 63홀의 골프장을 운영하고 있다. 1984년 개장한 플라자 CC 설악은 설악산의 사계절과 굽이굽이 솟은 울산바위, 푸른 동해를 품었다. 플라자 CC 용인은 가족과 가볍게 떠날 수 있는 나들이 코스로 구성됐고, 제주 바다와 원시림에 둘러싸인 플라자 CC 제주는 9홀 규모다.

한화리조트의 대표 테마파크인 설악 워터피아는 행정안전부 승인을 얻은 국내 최초의 보양온천이자 온천 테마파크로, 2020년 야외 노천 시설 스파밸리를 전면 리뉴얼했다.

지스텀 플라워샵은 국내에서 가장 많은 플로리스트를 보유하고 있다. ‘지스텀’은 라틴어로 ‘작은 오솔길이 있는 유럽식 정원’이라는 의미다. 지스텀의 웨딩 플라워 스타일링은 2012년 플라워 브랜드 최초로 한국색채대상을 받았다.

2021년 4월 독립경영체제를 시작한 아쿠아플라넷 주식회사는 국내 최초의 아쿠아리움인 63씨월드와 국내 최대 규모의 11m 초대형 수조를 보유한 아쿠아플라넷 제주를 비롯해 일산·여수·광교까지 5개의 아쿠아리움을 운영하고 있다.

정재영 기자 sisleyj@segye.com