'7만 원·독일제'에 당했다... 찬 바람 안 나오는 미니 에어컨 직구 주의보

이유나 2023. 8. 18. 09:16
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최근 해외 쇼핑몰 등에서 저렴하게 구매한 미니 에어컨의 냉방 기능이 작동하지 않는 피해가 잇따라 주의가 요구된다.

소비자원이 공개한 피해 사례를 보면 판매자는 환불을 요구하는 소비자에게 구매대금의 절반을 돌려주겠다며 제품 이용을 권유하고, 소비자가 거부하면 답변을 하지 않았다.

소비자원은 유튜브·포털 배너 등 인터넷 광고 등을 통해 지나치게 저렴하게 판매되는 상품은 구매에 주의해야 한다고 당부했다.

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사진 출처=한국소비자원 제공

최근 해외 쇼핑몰 등에서 저렴하게 구매한 미니 에어컨의 냉방 기능이 작동하지 않는 피해가 잇따라 주의가 요구된다.

18일 한국소비자원에 따르면 지난 5~7월 소비자 포털에 해외 직구 관련 소비자 상담이 연이어 이어지고 있다.

특히, 7~11만 원 정도에 팔리고 있는 미니 에어컨 제품은 상품 설명과 다르게 냉방 기능이 없어 냉기가 전혀 나오지 않는다고 소비자원은 설명했다.

쇼핑몰 페이지에는 독일이라는 문구와 국기가 있으나, 상품의 정확한 제조사나 원산지는 확인할 수 없었다.

소비자원이 공개한 피해 사례를 보면 판매자는 환불을 요구하는 소비자에게 구매대금의 절반을 돌려주겠다며 제품 이용을 권유하고, 소비자가 거부하면 답변을 하지 않았다.

이 제품을 판매하는 쇼핑몰은 'mocojojo.com', 'kr.kuyareshop.com', 'woonsia.com' 등으로 현재까지 총 12개다. 일부는 사업자 소재지가 홍콩 등으로 표기돼 있었지만 모두 정확한 사업자 정보를 확인할 수 없었다.

소비자원은 유튜브·포털 배너 등 인터넷 광고 등을 통해 지나치게 저렴하게 판매되는 상품은 구매에 주의해야 한다고 당부했다.

YTN 이유나 (lyn@ytn.co.kr)

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