“만두에서 딱딱한 게…” GS리테일, ‘쿠캣 실비김치만두’ 전량 회수

GS리테일이 이물질 혼입 이슈가 발생한 제품을 판매 중단하고 전량 회수한다.

GS리테일은 자사 유통채널인 GS25와 GS프레시몰(온라인몰)에서 판매한 ‘쿠캣 실비김치만두’상품 전량을 회수하기로 한다고 17일 밝혔다.

GS리테일은 제품 취식 중 딱딱한 이물질이 나왔다는 고객 불만을 2건 접수, 상품기획사인 쿠캣, 제조업체인 세린식품과 함께 원인 파악을 진행했다. 이를 통해 생산 과정에서 실리콘 재질의 콘베이어 벨트의 일부 조각이 들어 간 것을 확인했다.

세린식품에서 생산한 소비기한이 2024년 4월 25일까지 제품이 회수 대상이다. GS리테일은 16일 홈페이지를 통해 해당 내용을 고객에게 안내했으며, 구입 이력이 있는 고객에게 문자메시지 등을 통해 반품을 안내하고 있다.

GS리테일 관계자는 “당사가 판매하는 상품의 품질 이슈로 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드려 대단히 죄송하다”며 “상품 기획사 및 제조사와 함께 재발 방지 노력과 함께 품질 관리에 최선의 노력을 기하겠으며, 해당 상품을 구입한 고객분들은 드시지 마시고, 반드시 반품 할 것을 요청 드린다”고 말했다.

윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com