성남시, 거동 불편 어르신에 차량·도우미 지원 ‘부름카’ 서비스

- 집에서부터 병원 등 목적지까지 왕복 동행

성남 야탑동에 사는 거동 불편 어르신이 돌봄 매니저와 부름카를 타고 병원으로 가고 있다. 사진제공｜성남시

경기 성남시는 지역사회 통합돌봄 사업의 하나로 ‘부름카 서비스’를 시범 도입했다.

14일 시에 따르면 부름카는 거동이 불편한 취약계층 어르신이 병원 진료나 공공기관 방문이 필요할 때 차량과 동행 도우미(돌봄 매니저)를 지원하는 서비스다.

시는 사회적 약자의 이동 편의를 돕기 위해 이 서비스를 도입했다. 지난달 17일부터 시의 맞춤 돌봄서비스 수행기관인 성남시 독거노인 종합지원센터가 운영하고 있다.

센터에 등록된 노인 맞춤 돌봄 대상자(현재 기준 1869명)가 담당 생활 지원사를 통해 서비스를 신청하면 배차 승인 후 돌봄 매니저를 매칭해 어르신 집에서부터 병원 등 목적지까지 왕복 동행한다.

권 모 어르신(78세·야탑동)은 “보건소의 1·2차 검사에서 치매 의심 소견이 나와 성남시가 지원하는 치매 감별검사를 받으러 병원에 가야 했는데 도우미분이 부름카를 타고 집 앞까지 달려와 검사부터 귀가 때까지 함께해 줬다”며 “앞으로 병원 갈 걱정에 막막할 일은 없겠다”고 말했다.

한편 시는 내년 3월부터 부름카 서비스를 노인 맞춤 돌봄 대상 4002명 모두로 확대하는 방안을 검토 중이다.

성남｜유원상 기자 localki@donga.com