다음카페앱 일부 게시글 이미지 미노출···“SKB 와이파이 문제”

김은성 기자 2023. 8. 15. 10:17

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다음 카페의 모바일 애플리케이션(앱)에서 게시글의 이미지가 일부 간헐적으로 노출되지 않는 오류가 발생하고 있다.

15일 다음카페는 공지사항을 통해 “SK브로드밴드 와이파이 문제가 원인으로 확인됐다”며 “다음카페 앱을 삭제하거나 재설치할 필요는 없다”고 밝혔다. 또 해당 오류가 발생하는 이용자들은 SK브로드밴드에 문의하라고 안내했다.

이어 와이파이 문제가 해결되기 전까지 셀룰러데이터(모바일 네트워크를 통해 전송되는 데이터)로 카페앱을 쓰거나 휴대전화 와이파이를 껐다가 다시 켜기, 앱 종료 후 다시 켜기를 하면 임시적으로 이용이 가능하다고 설명했다.

다음카페 측은 “해당 오류가 발생한 이용자들은 SK브로드밴드에 문의 사항 접수를 추천한다”며 “내부적으로도 해당 통신사와 연락해 협조 요청 중이지만 이용자가 다수 문의 시 문제 해결이 보다 신속하게 진행될 수 있다”고 했다.

김은성 기자 kes@kyunghyang.com

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