"퀵플렉서, 주4일 근무에 여름휴가까지"...쿠팡 내세운 차별화 시스템은

대리점주들이 말하는 CLS와 일반 택배사의 차이점.(사진=쿠팡 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]박미선 기자 = 쿠팡이 택배기사 퀵플렉서의 여름휴가 이야기를 담은 영상을 통해 자사만의 차별화 시스템을 강조했다.

11일 관련 업계에 따르면 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 지난 4일 쿠팡 뉴스룸에 쿠팡 상품을 배송하는 택배기사인 퀵플렉서의 여름 휴가 이야기를 공개한 뒤 관련 동영상을 10일 공개했다.

이날 별도로 공개된 풀버전에는 퀵플렉서와 그 가족들의 목소리가 담겼다.

일반 택배사와 달리 쿠팡 퀵플렉스는 백업기사가 있어 퀵플렉서들은 쉬고 싶을 때 쉴 수 있고, 주 4일 근무 등 유연한 배송이 가능하다.

대기업 택배회사에서 1년가량 배송하다 퀵플렉서를 시작한지 6개월 된 김민규(30)씨는 "이전 회사에선 월화수목금토 주 6일 배송하고 일요일은 방전됐지만, 퀵플렉스를 하면서 주4일 일하고 3일은 쉰다"며 "업계에서는 깜짝 놀랄 일"이라고 했다.

김민중(36)씨도 "이전에는 휴가 쓰려면 담당 구역 배송을 대신해 줄 백업 기사가 필요했는데, 하루 평균 30만원 가까이 되는 대체 인력 비용을 지불하고 쉬어야 했다"며 "쿠팡 퀵플렉스는 백업해 주는 기사님들이 있어 언제든지 걱정 없이 쉴 수 있다"고 강조했다.

올해 택배기사 15년차인 노상열(47)씨는 "15년간 택배일을 하면서 인생에 휴가라는 개념 자체가 없었다"며 "쿠팡 퀵플렉서를 하고 나서 15년만에 첫 휴식이 생겼다"고 했다.

CLS 관계자는 "쿠팡은 택배업계 최초로 수천명에 달하는 분류전담 인력을 운영해 왔을 뿐 아니라 배송기사분들이 쉬고 싶을 때 쉴 수 있는 차별화된 시스템을 구축해 왔다"며 "앞으로도 새롭고 혁신적인 택배문화를 선도할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 했다.

☞공감언론 뉴시스 only@newsis.com